Hotelbewertung Sunis Hotel Kumköy Beach Resort & Spa

von Eduard2011-11-013.33333333333

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Die Bewertung wurde 514 mal gelesen.
2 von 3 User (67%) finden diese Bewertung hilfreich.

Aus: Deutschland
Alter: >70
Reisezeit: im November 11
Verreist als: Allein/Single
Kinder: keine
Dauer: 2 Wochen
Reiseart: Sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 4

Es sollte sich etwas ändern bzw. verbessert werden

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Hotel

5.0

Sonnen

Das Hotel ist nach wie vor empfehlenswert, sollte aber doch nach Jahrenrenoviert werden. Es gibt mittlerweile einladendere Lobbys oder Empfangs-hallen.Die Zimmer sind mehr als reichlich, könnten aber modernisiert werden und vor allem die Bäder brauchten eine Umgestaltung.
Für ältere Gäste ist der Einstieg in die hohen Badewannen sehr schwer und ohne Hilfe für Behinderte gar fast unmöglich, die Einrichtung mit Duschen wäre entschieden sinnvoller.
Bezüglich der Sauberkeit und der Zimmerpflege ist alles Bestens.In der Gästeeinplanung sollte mehr Wert darauf gelegt werden, dass manauch bei der Anreise die gebuchte Zimmerkategorie erhält und nicht erstwegen angeblicher Überbelegung ein Ausweichzimmer beziehen muss, um
dann unter Umständen bis zum Umzug aus dem Koffer zu leben.
Die eingeschlossenen Leistung sind sehr gut.
Da in den Monaten November bis März der Altersdurchschnitt der Gäste doch
mehr im Seniorenbereich liegt, könnte die Animation für diese Zeit etwas mehr auf diese Gäste zugeschnitten sein.Bei meinem letzten Aufenthalt gab es leider sehr viele Krankheitsfälle bei den
Gästen (Durchfall und Erbrechen), man konnte schon von einer Epedemie
sprechen. Ich selbst benötigte auch einen Klinikaufenthalt. Man sagte zwar bei Nachfrage immer, es wäre in der gesamten Region so, aber Gäste anderer Hotels in unmittelbarer Nähe konnten das nicht bestätigen.Das Hotel ist aber weiterhin empfehlenswert und auch ich fahre immer gerne hin und fühle mich wohl.Wie schon vorher erwähnt, ist das Hotel auch weiterhin zu empfehlen.

Lage

3.0

Sonnen

Die Strandlage ist hervorragend und die Möglichkeiten, in andere Orte wie z.B.
Side oder Manavgat zu fahren, sind sehr gut.
Mit Den Einkaufsmöglichkeiten war es diesmal nicht so gut, da das fast
gesamte Zentrum in Kumköy abgerissen wurde und entsprechend viele Bau-
stellen eingerichtet (Staub und Lärmbelästigung)
Ausflugsmöglichkeiten wurden in ausreichender Zahl angeboten.

Service

4.0

Sonnen

Bis auf eine Dame an der Rezeption ist das Personal mehr als freundlich und
hilfsbereit.
Die Fremdsprachenkenntnisse sind allgemein gut, nur bei der Gästebetreuung
waren sie bei vorherigen Aufenthalten bedeutend besser.
Die Zimmerreinigung ist in Ordnung, sollte aber möglichst nach der Mittagszeit
fertig sein.
Bei Beschwerden wurde sofort für Abhilfe gesorgt, hier ist vor allem Mehmet
sehr zu loben.

Gastronomie

5.0

Sonnen

Die Anzahl der Restaurants/Bars ist ausreichend, die Reservierung eines
Restaurants aber sehr schwierig. Da in den Verschiedenen nur noch ein Tag
pro Woche angeboten wird (früher immer 2 Tage), ist in der Regel bereits eine
Woche vorher alles ausgebucht.
Speisen und Getränke sind hervorragend.
Sauberkeit und Hygiene sind bestens.
Die Atmosphäre in den Restaurants ist sehr gut und man sollte bei der
Klassebedienung nicht mit Trinkgeld geizen.

Sport Unterhaltung

3.0

Sonnen

Die Animation sollte mehr auf den Altersdurchschnitt der Gäste abgestimmt
werden.Einkaufsmöglichkeiten im Hause sind gut und ausreichend.
Strandqualität, Sauberkeit der Anlage, Liegestühle usw. alles in Ordnung, nur die Auflagen für die Liegen bedürften teilweise einer Reinigung

Zimmer

4.0

Sonnen

Die Größe der Zimmer ist ausreichend.Das Mobilar könnte moderner und zweckmäßiger sein.
Die Badezimmer bedürfen unbedingt eines Umbaus. Für ältere Gäste, die ja
vor allem in den Wintermonaten anreisen, ist das Besteigen der Badewannen
sehr beschwerlich und ohne Hilfe kaum möglich, von behinderten Gästen ganz
zu schweigen. Hier wären Duschen statt Wannen vorteilhaft.

Tipps & Empfehlung

Die Preise sind für Single einfach zu hoch (Einzelzimmerzuschlag nötig ?) Im Allgemeinen alles ok.

Hinweis zur Hotelbewertung: 6 Sonnen = sehr gut ... 1 Sonne = sehr schlecht

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Sunis Hotel Kumköy Beach Resort & Spa

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Doppelzimmer Standard mit Blick zum Pool
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	angemessen
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Neckermann