Sunis Hotel Kumköy Beach Resort & Spa

Hotel liegt günstig direkt am Strand.
Zur Zeit wird das Nachbarhotel abgerissen und ein neues gebaut.
Daher sehr starker Baulärm bis in die Nacht hinein.
Der Ort Kumköy wir zur Zeit völlig umstrukturiert; d.h. sehr viele Geschäfte
werden abgerissen uns sollen neu gebaut werden. Im Moment ist ab 17.00 Uhr
"tote Hose", alle Läden entweder abgerissen oder nacheinander geschlossen.
Um 19.00 Uhr ist kein Geschäft mehr auf.
Auch im direktem Umkreis werden Hotels gebaut, es entsteht überall lauter
Lärm durch diverse Rückbauten.

Die Servicekräfte (Kellner) sind alle überwiegend sehr freundlich den Gästen
gegenüber. Hier kann man nicht klagen
Zimmerreinigung teilweise ok. (siehe oben beschrieben)
An der Rezeption sollte man jedoch einmal eine "Grundreinigung" bezgl.
Personal machen. Beschwerden werden nicht bearbeitet oder erst überhaupt
nicht akzeptiert. Wir sind abends um 22.00 Uhr angereist und haben nicht
das gewünschte Zimmer bekommen. Wir hatten seitl.Meerblick gebucht wie
eigentlich immer und man wollte uns nur ein Zimmer mit Meerblick geben, wenn wir zuzahlen bzw. Bonuspunkte einlösen. Frau Ö. hat uns jedoch
am Abend gesagt, sie sei schwanger und habe daher keine Lust, mit uns
hierüber zu diskutieren. Sie weiß sehr wohl, daß wir Stammgäste sind und
hat uns dann gesagt, wir sollten am anderen Morgen zur Gästebetreuung
gehen und unsere Bonuspunkte einlösen. Sie hat uns dann für 1 Nacht
ein Zimmer mit Blick auf den Hoteleingang gegeben. Wegen des Lärms
von an- und abfahrenden Bussen und Fahrzeugen konnte man keine
Balkontür aufmachen (Abgasgestank und Lärm). Am anderen Morgen
haben wir dann dank der Hilfe von Mehmet von der Rezeption ein
anderes Zimmer erhalten und konnten somit unsere Koffer auspacken.
Daher war schon wieder ein halber Urlaubstag vertan.

Bilder/Videos zur Hotelbewertung (Zur Vergrößerung einfach auf die Bilder klicken!)

alles Top, keinerlei Probleme,
Es waren immer genügend Speisen vorhanden und es wurde immer nachgelegt. Auch die Vielfalt und die Frische ist zu loben.
Sauberkeit ist höchstes Gebot

In den einzelnen Spezialitäten-Restaurants sollte man einmal die
Speisekarten ändern,Sie enthalten seit 2006 die gleichen Speisen.

Für eine Benutzung der Pools war uns leider nicht möglich, da diese
in dieser Jahreszeit zu kalt sind.
Indorpool zu voll.
Haben wir nicht benutzt, weil wir Angst vor einer eventuellen Ansteckung
hatten, da sehr viele Gäste Magen- u. Darmbeschwerden hatten(eigentlich eher
unüblich aber in diesem sehr verbreitet; auch in anderen Hotels.
Animation für die Winterzeit nicht angemessen.
Tanzabende waren in der ersten Urlaubswoche öfters angeboten worden und
auch sehr gut besucht. Nur in der 2. Woche hat man versucht, eine neue Band zu verpflichten, das hat aber nicht geklappt und daher war keine Tanzunterhaltung
Liegestühle am Strand und am Pool sind noch genügend vorhanden

Zimmergröße ist ok,Mobilar eher veraltet und abgewohnt
Minibar wurde jeden Morgen mit Bier und alkoholfreíen Getränken
großzügig aufgefüllt

Das Preis-/Leistungsverhältnis hat sich im Laufe der Jahre stark verschlechtert
Als Stammgäste (9 Besuche) sind wir jetzt schwer enttäuscht.
Wetter war für die Jahreszeit ok