Hotelbewertung Sunis Hotel Evren Beach Resort & Spa

von Stephan2011-10-013.58333333333
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Die Bewertung wurde 761 mal gelesen.
7 von 8 User (88%) finden diese Bewertung hilfreich.

Aus: Schweiz
Alter: 46-50
Reisezeit: im Oktober 11
Verreist als: Freunde
Kinder: keine
Dauer: 1 Woche
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 4.3

Schade

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Wir waren mit einer 20köpfigen Reisegruppe mit Menschen mit einer geistigen Behinderung für eine Woche in diesem Hotel. Obwohl wir bei der mehreren Monate im Voraus getätigten Buchung darum gebeten haben, unsere Reisegruppe gemeinsam unterzubringen, waren wir schlussendlich in 3 Gebäude auf 5 Etagen verteilt, was unsere Betreeungsarbeit sehr erschwert hat.
Am Strand viel zu wenig Schattenplätze, so mussten leider auch wir für unsere Gäste das dumme Spiel der "Liegenreservierung" mitmachen.
Die Reaktion auf unsere Reisegruppe waren sehr unterschiedlich, einigen Hotelgästen können wir nur empfehlen zuerst mal ihr eigenes Spiegelbild und Verhalten anzuschauen!!
Service war von herzlich bis unverschämt. Generell hatten wir das Gefühl, dass Stammgäste bevorzugt wurden.
Beim Galadinner freuten sich unsere Gäste auf das angekündigte Essen am Pool...leider wurden wir von einer "wilden Horde" überrannt und haben schlussendlich im innern gegessen.
Das Verhalten einiger Gäste hat uns doch immer ein wenig beschämt! Unsere Gäste mögen "behindert" sein, aber sie haben das Herz am rechten Fleck!
Wir fühlten uns nicht wirklich willkommen und werden dieses Hotel nicht mehr buchen.
Danken möchten wir jedoch allen guten Seelen im Evren Beach, die sich bemüht haben, dass wir unseren Urlaub geniessen können.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

4.0
Sonnen
- Zustand des Hotels
  5.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  5.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  4.0
  Sonnen
- Behindertenfreundlichkeit
  2.0
  Sonnen
Lage und Umgebung

3.8
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  4.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  3.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  3.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  3.0
  Sonnen
- Entfernung zum Strand
  6.0
  Sonnen
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

3.3
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  3.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  4.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  3.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  3.0
  Sonnen
Gastronomie

4.8
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  5.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  5.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  4.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  5.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

5.3
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  5.0
  Sonnen
- Qualität des Strandes
  5.0
  Sonnen
- Zustand und Qualität des Pools
  6.0
  Sonnen
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

4.8
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  4.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  5.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  6.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  4.0
  Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Sunis Hotel Evren Beach Resort & Spa

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Doppelzimmer Economy mit Blick zur Landseite
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	eher gut
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Keine Angaben