archivierte Hotelbewertung Steigenberger Hotel Herrenhof

von Heinz2009-07-014.33333333333
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Die Bewertung wurde 715 mal gelesen.
8 von 10 User (80%) finden diese Bewertung hilfreich.

Aus: Deutschland
Alter: 56-60
Reisezeit: im Juli 09
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 3-5 Tage
Reiseart: Städtereise
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 5.2

Schönes Hotel im Herzen von Wien

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Schönes Hotel im Altstadtkern von Wien. Alles in unmittelbarer Nähe und U-Bahn um die Ecke.
Bei Ankunft Koffer selber zum Zimmer getragen, auch bei Abreise. Zimmer selbst gesucht. Eine Praktikantin die an der Rezeption arbeitete, war völlig überfordert mit Ihren Aufgaben. Das Personal ein bißchen arrogant, oder ist das Wiener Schmäh? 5 Sterne?
Wir beobachteten einen in Deutschland bekannten Schauspieler der auch im Hotel abstieg. Der wurde vom Manager aufs Zimmer begleitet.
Das Zimmer war sehr schön. Die Minibar war mit im Hotelpreis. Das Zimmer ließ sich sehr schlecht verdunkeln, so das es am frühen Morgen schon taghell im Zimmer war. Dadurch sehr schlecht geschlafen. Frühstück war top, alles was das Herz begehrt.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

5.8
Sonnen
- Zustand des Hotels
  6.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  6.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  5.0
  Sonnen
- Behindertenfreundlichkeit
  6.0
  Sonnen
Lage und Umgebung

5.8
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  6.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  6.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  6.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  5.0
  Sonnen
- Entfernung zum Strand
  nicht bewertet
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

3.7
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  4.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  nicht bewertet
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  3.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  4.0
  Sonnen
Gastronomie

5.5
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  6.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  6.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  5.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  5.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

nicht bewertet
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  nicht bewertet
- Qualität des Strandes
  nicht bewertet
- Zustand und Qualität des Pools
  nicht bewertet
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

5.3
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  6.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  5.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  5.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  5.0
  Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Steigenberger Hotel Herrenhof

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Doppelzimmer Superior mit Blick zur Strassenseite
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Ja
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	angemessen
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Keine Angaben