Hotelbewertungen Steigenberger Hotel Frankfurter Hof Hotel bewerten
Archivierte Bewertung für Steigenberger Hotel Frankfurter Hof
Erfüllt nicht die Erwartungen an 5-Sterne
Ein in die Jahre geratenes 5-Sterne-Hotel, die Spuren der Jahre sind überall zu erkennen (Fugen im Bad, abgestoßene Kanten an den Fahrstuhleingängen, leicht verschlissener Teppich) etc. Leider konnte diese Haus diese kleinen Makel nicht durch besonders freundliche und kompetente Mitarbeiter wettmachen: beim Betreten des Hauses wurde meiner Geschäftspartnerin der Trolley abgenommen, meine zu tragende Reisetasche habe ich selbst geschleppt. Die Reservierungsdaten wurden nicht wie in der Mail angegeben übernommen mit der Folge, daß die Rechnung mehrfach ausgedruckt werden musste (und der Nachname dann noch immer falsch geschrieben war...). Das Frühstück ist mit 30 Eur p. P. überdurchschnittlich teuer und entspricht nicht dem Standard, den man dann erwarten kann (trockene Bagel, kein Philadelphia-Käse o.ä., wenig frisches Obst etc.). Ich würde diese Hotel auf keinen Fall für den Preis nochmals buchen. Die Lage des Hotels ist jedoch top.
Hotel allgemein
Zustand des Hotels
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
Familienfreundlichkeit
Behindertenfreundlichkeit
Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
Restaurants & Bars in der Nähe
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
Service
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
Rezeption, Check-In, Check-Out
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
Atmosphäre & Einrichtung
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
Sport, Pool & Unterhaltung
Zimmer
Sauberkeit & Wäschewechsel
Größe des Zimmers
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
Größe des Badezimmers
Hinweis zur Hotelbewertung: 6 Sonnen = sehr gut ... 1 Sonne = sehr schlecht
Gesamtbewertung
von 6
Weiterempfehlung
Preis/Leistungsverhältnis
eher schlecht
Bewertetes Zimmer:
Doppelzimmer
Zimmerkategorie:
Deluxe
Mit Ausblick:
zur Strassenseite
Hotelsterne waren berechtigt:
Nein, schlechter
Aus:
Deutschland
Reisezeit:
im Februar 09
Verreist als:
Freunde
Kinder:
keine
Dauer:
1-3 Tage
Reiseart:
Geschäftsreise
Reiseveranstalter:
Keine Angaben
Aufrufe:
1444
Hilfreich:
5 von 20 Lesern (25%)
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