Hotelbewertung Star Inn Hotel Regensburg Zentrum

von Peter2012-01-012.25
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Die Bewertung wurde 201 mal gelesen.

Aus: Deutschland
Alter: 51-55
Reisezeit: im Januar 12
Verreist als: Allein/Single
Kinder: keine
Dauer: 3-5 Tage
Reiseart: Geschäftsreise
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 2.7

Star Inn Regensburg

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So ein kleines Bad habe ich noch nicht erlebt. Gut das ich eine normale Figur habe, ansonsten hätte ich keine Möglichkeit gehabt in das Bad zu kommen. Ich bin sehr viel in verschiedenen Hotels unterwegs. Das Frühstück ist für die Auswahl erheblich zu teuer.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

2.7
Sonnen
- Zustand des Hotels
  3.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  3.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  2.0
  Sonnen
- Behindertenfreundlichkeit
  nicht bewertet
Lage und Umgebung

5.3
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  5.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  5.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  6.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  nicht bewertet
- Entfernung zum Strand
  nicht bewertet
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

1.5
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  1.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  nicht bewertet
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  2.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  nicht bewertet
Gastronomie

1.8
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  1.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  1.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  1.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  4.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

nicht bewertet
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  nicht bewertet
- Qualität des Strandes
  nicht bewertet
- Zustand und Qualität des Pools
  nicht bewertet
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

2.3
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  4.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  1.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  3.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  1.0
  Sonnen

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Peter,

vielen Dank für Ihr Feedback über Ihren Haus.
Wir freuen uns über jedes Statement, da wir nur so unsere Qualität und Service verbessern können.
An der Badezimmergröße der Standardzimmer können wir natürlich leider nichts ändern. Dafür haben unsere Businesszimmer weitaus größere Bäder.

Gern würden wir auch wissen, was Ihnen am Frühstücksbüffet gefehlt hat.
Dies wäre ein Leichtes für uns das zu verbessern und für die Zukunft unsere Gäste noch mehr zufriedenzustellen.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Star Inn Hotel Regensburg Zentrum

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Einzelzimmer mit Blick zum Innenhof
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	sehr schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Keine Angaben