Spa Hotel Centrum

Das Hotel liegt nur durcuh eine Durchgangsstrasse vom Zentrum von Franzensbad getrennt. Die Kurquellen sind im Umkreis von max. 1 km zu erreichen. Franzensbad ist im Winter langweilig, fast wie ausgestorben

Das gesamte Personal ist ausnahmslos sehr freundlich, alle sprechen deutsch. Das Receptionspersonal ist rund um die Uhr sehr bemüht jeden Gast individuell zufrieden zu stellen.

Halbpension. Das Frühstücksbüfett ist hinreichend ausgestattet und gut. Lunch kann zum Preis von 5 € hinzugebucht werden, haben wir auf Grund unserer Erfahrung mit dem Abendessen nicht gemacht, sondern in lokalen Restaurants bömisch gegessen. Das Abendessen war für uns eine bittere Enttäuschung. Essen um 18 Uhr. Das Essen muss für die ganze Woche im Voraus gewählt werden. Zur Auswahl stehen 3 Essen, bis auf einen Tag war es immer nur 1 wares und 2 kalte Essen. Das Essen haben wir als armseelig/dürftig empfunden, von tschechischer Küche haben wir nichts gemerkt. Das Essen schmeckte nach Catering. Das Dinner ist ein so großer Minuspunkt, dass wir das Hotel nicht empfehlen möchten. Kaffee/Tee oder kalte Getränke gibt es an der Rezeption. Der Kaffe ist leider ungenießbar dünn, ebenso aus dem Automaten im Aufenthaltsraum. An Sylvester gabe es gegen 22 Uhr statt eines Feiertagsmenue ein kaltes Büfett mit traditioneller Suppe.

Die Kuranwendungen werden professionell und gut von freundlichem Personal durchgeführt. Die Anwendungen sind unserer Ansicht nach der größte Pluspunkt des Hotels. Der Pool (8mx4m) ist leider um 2-3 Grad zu kalt, so dass das Schwimmen keinn Spass macht, dementsprechend ist das Hallenbad wenig genutzt, Die im Internetauftritt versprochenen 28-30° sind in weiter Ferne. Die finnische und die Infrarot-Sauna kann leider nur nach Verschreibung über den Kurarzt (gegen Gebühr) nach vorgeschriebenen Zeitplan genutzt werden. Während unseres Aufenthalts haben wir die Saunen nie in Betrieb gesehen. Einmal in der Woche Musikabend mit Tanz, ebenso an Sylvester.

Wir hatten ein geräumiges Zimmer unterm Dach. Die Zimmer sind renoviert und wohnlich. Die Ausstattung war Standard, aber gepflegt. An den ersten beiden Tagen war es im Zimmer zu kalt. Auf unsere Reklamation wurde unverzüglich reagiert und die Heizung (mit Erfolg) entlüftet.