Hotelbewertung Sofitel Bangkok Silom

von Stefan2011-11-013.83333333333
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1 von 1 User (100%) findet diese Bewertung hilfreich.

Aus: Deutschland
Alter: 46-50
Reisezeit: im November 11
Verreist als: Freunde
Kinder: keine
Dauer: 1 Woche
Reiseart: Städtereise
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 4.6

Unter dem normalen Sofitel-Standard

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Das Sofitel Silom wurde während unseres Aufenthalts renoviert, was man allerdings kaum merkte. Allerdings war nur ein Restaurant offen. Die Renovierungsarbeiten waren uns vor Anreise bekannt, das sei der Fairness halber erwähnt. Das Housekeeping lieferte allerdings eine Servicequalität, die nicht konsistent war. An einem Abend gab es einen Turn-Down-Service, am nächsten nicht. Wir hatten zwei Einzelzimmer. In der Minibar des einen fand sich eine alte Suppe (!) und ein verschimmeltes Joghurt. Das geht natürlich nicht! Auf unsere Beschwerde hin erhielten wir jedoch ein Upgrade auf den Club Floor und eines der EZ wurde sogar zur 2-Zimmer-Suite. Dafür unser Lob! Der Manager erzählte weiterhin, dass das Haus zukünftig kein Sofitel mehr sein würde, sondern unter der Marke "Pullman" geführt wird, die ja etwas niedriger als Sofitel positioniert ist. Dies sollte man wissen, wenn man sich für dieses Haus entscheidet. Die Lage an der Silom Road ist zu empfehlen, würde ich jederzeit Siam Square oder Sukhumvit vorziehen.

Bilder/Videos zur Hotelbewertung (Zur Vergrößerung einfach auf die Bilder klicken!)

Hotelbewertung Sofitel Bangkok Silom - Ausblick vom Club Floor

Hotelbewertung Sofitel Bangkok Silom - Wohnraum der Suite 2905

Hotelbewertung Sofitel Bangkok Silom - Schlafraum und Bad der Suite

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

4.0
Sonnen
- Zustand des Hotels
  5.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  3.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  nicht bewertet
- Behindertenfreundlichkeit
  nicht bewertet
Lage und Umgebung

6.0
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  6.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  6.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  6.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  nicht bewertet
- Entfernung zum Strand
  nicht bewertet
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

5.3
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  5.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  5.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  5.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  6.0
  Sonnen
Gastronomie

4.0
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  4.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  4.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  4.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  4.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

4.0
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  nicht bewertet
- Qualität des Strandes
  nicht bewertet
- Zustand und Qualität des Pools
  4.0
  Sonnen
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

4.3
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  3.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  4.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  5.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  5.0
  Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Sofitel Bangkok Silom

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Einzelzimmer Standard mit Blick zur Stadt
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	angemessen
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	FTI