Hotelbewertung Smileyhotel
Alter: 46-50
Reisezeit: im September 11
Verreist als: Familie
Kinder: 2
Dauer: 2 Wochen
Reiseart: Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 5.7
10 Tage Traumurlaub
Schrift vergrößern A A Schrift verkleinern A AWir hatten in Trebesing, nachdem wir das Hotel durch fehlerhafte Navi-Angaben endlich gefunden haben, einen wunderschönen und harmonischen Urlaub verbracht. Wir hatten eine Suite mit 2 Kinderzimmern und Elternschlafzimmer mit abgeteiltem Wohnbereich und 2 Bädern/WC. Wir waren bereits am ersten Tag begeistert und das hat sich bis zum letzten Tag gehalten. Wir nutzten die hoteleigenen Angebote wie die topsaubere Freibecken-Anlage, das schöne Hallenbad und natürlich die vielen Spielmöglichkeiten, sowie das Kinderkino. Den Wellness-Bereich konnten wir aufgrund unseres straffen Ausflugsprogrammes leider nicht nutzen. Es sind sehr viele Ausflugsziele in wenigen Minuten erreichbar, die allesamt für Kinder geeignet sind. Z. B. Wasserfall, Bergbahn, Eselsgestüt, Haus der Sinne uvm. Zur Bewertung: Das Hotel ist absolut sauber und das Personal inkl. des Inhaberehepaares sind super nett und freundlich. Einmal sind wir zu spät vom Ausflug zurückgekommen und das Essen war schon abgeräumt. Das war für die nette Bedienung kein Problem. Innerhalb von 5 Minuten hat sie uns eine Brotzeitecke hergerichtet. Wir hatten eine kleinere Reklamation im Bad, die sofort dankbar aufgenommen und sofort behoben wurde. Bei dieser Gelegenheit wurden wir auch gezielt nach Verbesserungen gefragt, die wir empfehlen könnten. Die Kinder waren in der Betreuung glücklich und wurden perfekt betreut. Es wurde gemalt, gebastelt (z. B. Krone, Schwerter). Außerdem gab es in der Betreuung Ausflüge zur hoteleigenen Burg inkl. Essen. Eselreiten und füttern der Esel und Hasen. Die Aussage von "Fiore" mit der schlechten Betreuung kann ich nach unserer Erfahrung nicht glauben. Die Damen von der Betreuung haben in unserer Urlaubszeit alles mit viel Gefühl für die Kleinen getan. Vielleicht lag es ja auch an den Kindern? Wir haben Gäste kennengelernt, die schon seit vielen Jahren immer wieder kommen. Und auch wir werden dieses Hotel mit Sicherheit wieder besuchen.
Hotelbewertung in Kategorien
- Hotel allgemein
- Zustand des Hotels
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
- Familienfreundlichkeit
- Behindertenfreundlichkeitnicht bewertet
- Lage und Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
- Restaurants & Bars in der Nähenicht bewertet
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
- Entfernung zum Strandnicht bewertet
- Entfernung zum Skiliftnicht bewertet
- Service
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
- Rezeption, Check-In, Check-Out
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
- Gastronomie
- Vielfalt der Speisen & Getränke
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
- Atmosphäre & Einrichtung
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
- Sport, Unterhaltung & Pool
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
- Qualität des Strandesnicht bewertet
- Zustand und Qualität des Pools
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
- Zimmer
- Sauberkeit & Wäschewechsel
- Größe des Zimmers
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
- Größe des Badezimmers
Zusatzangaben zur Hotelbewertung Smileyhotel
| Was für ein Zimmer wurde bewertet? | Keine Angaben |
| Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? | Ja |
| Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? | Keine Angaben |
| Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? | sehr gut |
| Mit welchem Veranstalter wurde verreist? | Keine Angaben |
