Hotelbewertung Sirenis Hotel Cocotal Beach Resort Casino & Spa

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Die Bewertung wurde 912 mal gelesen.
Aus: Deutschland
Alter: 51-55
Reisezeit: im November 11
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 3 Wochen
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 4.2

Hotel mit dauerroter Fahne

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Hotel
4.0
Sonnen

Die Sirenis-Hotelgruppe an der Playa Uvero Alto besteht aus dem Cocotal Beach und den Tropical Suites Casino & Spa. Vom offenen grossen Lobbybereich geht’s es direkt Richtung Strand/Poolanlagen, rechts davon befinden sich die Abzweige zu den Gebäudeeinheiten vom Cocotal, Disco, Casino, Theater und links die fast gleichen Gebäudeeinheiten vom Tropical, Spa, Tagungsräume, Kindergarten. Es können bis zu 4 verschiedene Packages zugebucht werden (Silber 25 $, Gold 45 $, Platinum 75 $, Presidential 95 $ pro Person/Tag), diese beinhalten dann z.B. kostenlosen Safe, später Check-out, 1x Hummerparty, Minibar mit Bier, Suite, kostenlose Wäscherei, usw).
Die Wohneinheiten (ca 427 Zimmer) sind nach Buchstaben nummeriert A (liegt direkt im Lobbybereich mit Restaurants, Bars) bis M. Im Renovierungsprozess befanden sich G,J und I, K direkt am Strand.
Die Mehrheit der Gäste kommt aus Europa (Frankreich, Italien, England, Deutschland) und ausnahmsweise weniger aus Amerika (Kanada und USA).

Hotelauslastung lag bei ca 65 Prozent. Hotelalter ca 10 Jahre.


Lage
3.0
Sonnen

Direkte Strandlage, ca 1 Std vom Flughafen Punta Cana entfernt, kein Umfeld vorhanden.

Einkaufsmöglichkeiten befinden sich in der Hotelanlage, bei Gundula oder weiter entfernt.

Die Reiseleitung bietet Postkarten und deren Versand und natürlich Ausflüge an z.B. Saona Golden 96 US-Dollar, Santo Domingo mit Bus (mind 4 Stunden einfach) 74 US-Dollar, Tropical Storm Katamaran 99 US-Dollar, Mega-Truck 95 US-Dollar, Schwimmen mit Delphinen 154-184 US-Dollar je nach Programm, Samana & Limon mit Flugzeug 1 Person 305 US-Dollar, San Pedro & Chavon 99 US-Dollar, Pferde reiten ab 30 US-Dollar, Buggy-Touren 65 US-Dollar. Jet-Ski gibt es zum Glück nicht.
WIFI 30 Minuten 5 USD, 1 Std 10 USD, 1 Tag 15 USD; Massage 25 min 1100 RDS, 50 min 2100 RDS; Heiße Steine 50 Min 3350 RDS; Sportmassage 50 min 2650 RDS
Wechselkurs im Hotel: 1 $ = 35 RDS, 1 Euro = 50 RDS


Service
5.0
Sonnen

Der Check in und out verlief normal. Deutsch wird gesprochen, mit Englisch kommt man immer weiter, Gästeservice auch in Deutsch, absolut ok. Servicepersonal war überwiegend freundlich und bemüht.


Gastronomie
4.0
Sonnen

Das Hauptrestaurant Buffet Principal Macao ist teils klimatisiert Ventilatoren, kein Abzug für die Küche vorhanden, Dämpfe breiten sich im Restaurant aus, teilweise Temperaturprobleme bei den Speisen (ungenügende Wärme/Kälte). Die angebotenen Speisen, Fleisch, Fisch, Gemüse, Salate, Nudeln, Obst usw waren teilweise ok . Leider keine Getränkeautomaten zur Selbstbedienung. Für Sauberkeit und Büffetpräsentation wurde ständig gesorgt. Jeden Tag wird eine andere Länderspezialität angeboten. Mittags steht das Hauptrestaurant und das Strandrestaurant zur Verfügung. Spezialitätenrestaurants gibt es 5 Stück: Mexicaner und Steak (Strandrestaurant), Italiener, Japaner, Fisch. Reservierung für die Spezialitätenrestaurants 4 x in 14 Tagen möglich an diversen Buchungsstationen. Wir waren nur beim Mexicaner, hat uns nicht überzeugt (Speisen mit Kakerlaken am Boden und durchrennende Ratte sind leider nicht jedermanns Sache)
Hummerparty für 50 US-Dollar. Gourmet nicht im AL.
An den Bars gibt es Getränke und Cocktails laut Karte (viel Sirup) und viel Popcorn für die Pfauen und Touristen.


Sport Unterhaltung
4.0
Sonnen

Leider sucht man den traumhaften Strand und das Meer, das man vom Bavaro/Punta Cana/ Arena Gorda kennt, vergebens. An nur ca 3 Tagen war Wassersport möglich, sonst immer rote Fahne, das Meer aufgewühlt (Wasserpflanzen/Sand) mit geringer Sichttiefe ca 30 -60 cm.
Starke Winde und mehrmals Regengüsse gaben jeden Tag ihre Vorstellung. Der Strand wurde täglich, mitunter mehrfach, vom Unrat bereit, danke den fleißigen Gärtnern.
Naturstrand (diverses Strandgut) findet man ausserhalb der Hotelanlage, geht man links entlang kommt man nach ca 30 Minuten in die Bucht vom Excellence Resort, dort ist es noch stürmischer und aufgewühlter, das ganze Jahr über, laut den dortigen Baywatchern. Rechts sieht es ähnlich aus, Gundulas Shop wird nach ca 20 Minuten erreicht. Der Strand ist nicht so fest und leicht schräg.

Liegen sind genügend vorhanden, von ca 70 Sonnenschirmen am Strand waren viele defekt (kein Schutz bei Regen), wer die Palmen als Sonnenschutz benutzt, muss eben mit der Liege wandern, sehr frühe Reservierung war nicht erforderlich. Privileg Strandbereich für Package-Gäste).
Poolanlage mit Tiefen bis 2,10 m, daher sollten Nichtschwimmer immer auf die Angaben am Beckenrand achten.

Die Animation bietet ein umfangreiches Programm (unterschiedliche Plätze/Orte) u.a. Michael Jackson Show, Zirkus im Theater.
Kein aufdringliches Personal. Wassersportmöglichkeiten am Strand, Ausflüge werden am Strand/Pool angeboten.


Zimmer
5.0
Sonnen

Das Zimmer L21., 2 Stockwerk, Fahrstuhl vorhanden, renoviertes Zimmer alle Funktionen ok, Zimmergröße angemessen, Balkon klein und links und rechts einsehbar, Bad eher klein (Badewanne mit Duschvorhang, WC, Waschbecken, Fön), LCD-Fernseher (deutsche Welle Kanal 6, Mosino Entertainment-System z.B. Filme aber nicht in deutsch nur in englisch, spanisch, französisch, russisch kostenpflichtig + Internet, Hotelinfos, Tisch und 2 Stühle, genügend Stauraum im Schrank, Kleiderbügel ohne Stege und Hosenklammern, Bügeleisen und Kommode (Stellfläche durch Tischlame und Fernseher und Mosino eingeschränkt., Die Minibar mit Wasser, Cola, ohne Bier, .. ist ebenfalls im AL inbegriffen. Safe (mittlere Größe) mit Bartschlüssel im Schrank eingebaut kostet 3 US-Dollar pro Tag + 50 US Dollar Kaution. Adapterstecker für Ladegeräte nicht vergessen (110 Volt)., Balkon mit Tisch, 2 Stühlen. Hotelfönleistung ok. Reinigung und Handtuchservice einwandfrei, immer schöne Bettdeco oder im Bad.
Klimaanlage und Ventilator laufen extrem ruhig. Bademantel und Schuhe z.B. für Spa vorhanden. Ab und zu kurze Stromausfälle.


Tipps & Empfehlung

Für Meerliebhaber und Strandläufer nicht so geeignet, wie in der Region Bavaro/PuntaCana/ Arena Gorda, aus diesem Grunde und der Lage würden wir dieses Hotel nicht mehr buchen bzw. empfehlen.

Balkone im Gebäude A im Bereich Ausgang Looby (Untekünfte/Pool/Strand) werden von den Pfauen als Schlafrevier genutzt.

Die Bauruine nebenan zeugt von den Problemen, die Gästezahlen zu steigern, geht vermutlich nur über den Preis.

Touristenkarte kostet 10 Dollar oder 10 Euro, für Trinkgelder 1 Dollarnoten mitnehmen.

Die blaue Migrationskarte ist bei Ein- und Ausreise auszufüllen.
Zigaretten kosten in Punta Cana Flughafen im Doppelpack 58 US-Dollar, oder besser nicht rauchen.


Hinweis zur Hotelbewertung: 6 Sonnen = sehr gut ... 1 Sonne = sehr schlecht

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Sirenis Hotel Cocotal Beach Resort Casino & Spa

Was für ein Zimmer wurde bewertet? Doppelzimmer Standard
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? Ja
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? angemessen
Mit welchem Veranstalter wurde verreist? Thomas Cook

War die Bewertung für Sie hilfreich? Ja Nein

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