Hotelbewertung Seetel Ringhotel Ostseehotel Ahlbeck

von Heike2010-07-014.25

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Aus: Deutschland
Alter: 46-50
Reisezeit: im Juli 10
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 1 Woche
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 5.1

Sonne,Strand und Lärm

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Frühstück entsprach nicht 4 ****.Es fehlte stets Geschirr, Angebot war meist gleich,Speisen wurden rustikal gehalten und für die "leichte Linie" gab es kein Wurst-und Käseangebot.Bedienung war meist nett,jedoch wurde kaum das benutzte Geschirr abgeräumt.
Der Fernseher war nicht zeitgemäß.Im Zeitalter der Plasma-TV´s sollte dieser ausgetauscht werden.Die Programmauswahl ist ausreichend.
Wie oben schon der Titel aussagt "Sonne,Strand und Lärm".Unser Zimmer hatte Seeseite und unterhalb war eine Bar auf der anderen Promenadenseite.Diese Lokalität hatte sich all Abend zur Aufgabe gemacht sämtliche Urlauber und Einheimische zu unterhalten.Oft wurden die Lichter morgens gegen 3.00.Uhr ausgeschaltet!!!

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

5.3
Sonnen
- Zustand des Hotels
  5.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  6.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  5.0
  Sonnen
- Behindertenfreundlichkeit
  5.0
  Sonnen
Lage und Umgebung

6.0
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  6.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  6.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  6.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  nicht bewertet
- Entfernung zum Strand
  6.0
  Sonnen
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

5.3
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  5.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  5.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  6.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  nicht bewertet
Gastronomie

4.0
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  4.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  4.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  4.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  4.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

5.0
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  nicht bewertet
- Qualität des Strandes
  5.0
  Sonnen
- Zustand und Qualität des Pools
  5.0
  Sonnen
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

5.0
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  5.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  4.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  5.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  6.0
  Sonnen

Kommentar des Hoteliers

Liebe Heike,

Priorität unserer Seetel Häuser ist es, unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu garantieren.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen dieses Gefühl nicht vollends vermitteln konnten.

Dass, unser Frühstücksbuffet nicht Ihren Vorstellungen entsprach bedauern wir sehr. Gerne nehmen wir aber ihre Kritik entgegegen, denn nur so können wir unsere Qualität und Standards ständig verbessern.

Die Einrichtung der Zimmer ist mit Sicherheit Geschmackssache, aber wir werden bereits im nächsten Monat anfagen unsere "veralteten" Fernsehgeräte so langsam auszutauschen.

Wir möchten die Hoffnung aber nicht aufgeben, Sie noch einmal zu einem späteren Zeitpunkt persönlich begrüßen zu dürfen und Sie mit einer sehr guten Servicequalität in unserem Ringhotel Ostseehotel Ahlbeck zu überzeugen.

Mit herzlichen Grüßen von der Sonneninsel Usedom

Dietmar Feige & Team

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Seetel Ringhotel Ostseehotel Ahlbeck

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Doppelzimmer Standard mit Blick zum Meer/See
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Ja
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	angemessen
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	TUI