Hotelbewertung Seaside Hotel Sandy Beach

von Elena2011-07-014.5
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Die Bewertung wurde 1447 mal gelesen.
2 von 9 User (22%) finden diese Bewertung hilfreich.

Aus: Deutschland
Alter: 46-50
Reisezeit: im Juli 11
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 1 Woche
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 5.4

Buchungsnachweis erbracht

Urlaub ok!

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Unsere Meinung nach, eher 3 Sternen Hotel, Preise entsprechen edoch nicht der Leistung, auch Getränke- und Cocktailspreise für halbpension zu hoch.
Zimmer waren nicht immer sauber, in Badezimmer wurde der Sand nicht entfernt, Handtücher an einem Tag gefehlt.
I n Restaurant war die ältere männliche Bedinnung war nicht freundlich, ohne egliche Grund, vielleicht wegen Deutschunkenntnisse.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

5.7
Sonnen
- Zustand des Hotels
  5.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  6.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  6.0
  Sonnen
- Behindertenfreundlichkeit
  nicht bewertet
Lage und Umgebung

5.6
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  6.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  6.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  6.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  6.0
  Sonnen
- Entfernung zum Strand
  4.0
  Sonnen
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

5.5
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  6.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  4.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  6.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  6.0
  Sonnen
Gastronomie

6.0
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  6.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  6.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  6.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  6.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

4.7
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  5.0
  Sonnen
- Qualität des Strandes
  3.0
  Sonnen
- Zustand und Qualität des Pools
  6.0
  Sonnen
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

4.8
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  4.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  5.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  6.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  4.0
  Sonnen

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Seaside Sandy Beach Gast,

danke für Ihren Kommentar bei Holidaycheck.

Wir bedauern lesen zu müssen, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach.

Ihr Anliegen bezüglich der Sauberkeit der Zimmer hätten wir gerne schon während Ihres Aufenthalts bearbeitet und sind uns sicher, dass wir direkt Abhilfe geschaffen hätten. Dennoch ist es sehr unüblich, dass Gäste Ihre Zimmer nicht sauber vorfinden. Unser Personal reinigt alle Zimmer mit großer Sorgfalt und kontrolliert diese im nachhinein.

Mit freundlichen Grüßen,

Ursula Matas
Direktorin Seaside Sandy Beach

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Seaside Hotel Sandy Beach

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Doppelzimmer Standard mit Blick zur Stadt
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	eher schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	ITS