Hotelbewertung Seaside Hotel Sandy Beach

von Boris2011-12-014.08333333333
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Die Bewertung wurde 1761 mal gelesen.
1 von 4 User (25%) findet diese Bewertung hilfreich.

Aus: Deutschland
Alter: 41-45
Reisezeit: im Dezember 11
Verreist als: Familie
Kinder: 2
Dauer: 2 Wochen
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 4.9

Gutes Hotel, Umgebung sehr touristisch und verbaut

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Wir waren über Weihnachten mit unseren zwei Kindern in diesem Hotel. Unterbringung, Essen und der Pool (beheizt) war alles ok.
Zur Abwertung führen die verbaute Umgebung, man ist gleich auf der Straße. Auch auf dem Weg zum Strand muss man an der vielbefahrenen Straße lang. Viele Wege kann man mit dem Kinderwagen nur erschwert gehen (viele Treppen). Das gilt auch für das Hotel.
Die Kinderanimation ist eher einfalls- und lieblos, um diese Jahreszeit "gehört" Gran Canaria den deutschen Rentnern.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

4.8
Sonnen
- Zustand des Hotels
  6.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  6.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  4.0
  Sonnen
- Behindertenfreundlichkeit
  3.0
  Sonnen
Lage und Umgebung

3.8
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  3.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  5.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  4.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  3.0
  Sonnen
- Entfernung zum Strand
  4.0
  Sonnen
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

5.8
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  6.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  5.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  6.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  6.0
  Sonnen
Gastronomie

5.5
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  5.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  6.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  5.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  6.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

4.7
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  nicht bewertet
- Qualität des Strandes
  6.0
  Sonnen
- Zustand und Qualität des Pools
  6.0
  Sonnen
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  2.0
  Sonnen
Zimmer

4.8
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  6.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  4.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  5.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  4.0
  Sonnen

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Seaside Sandy Beach Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck.

Schön, dass wir Sie und Ihre Familie über die Weihnachtszeit als unsere Gäste willkommen heißen durften.

Mit Bedauern lesen wir, dass die Umgebung von Playa del Inglés nicht Ihren Erwartungen entsprach. Jedoch freuen wir uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und besonders unsere Gastronomie genießen konnten.

In der Zeit vom 22.12. 2011 bis zum 08.01.2012 haben wir extra einen Kinderanimateur beschäftigt. Dieser hat an allen Tagen gearbeitet und dadurch, dass er 4 Sprachen gesprochen hat, war er sehr beliebt bei den Kinder. Er hat unter anderem mit den Kindern Kuchen gebacken, T-Shirts bemalt, Schatzsuchen veranstaltet und jeden Abend eine Mini-Disco organisiert. Tut mir leid, dass es nicht so war, wie Sie sich eine Kinderanimation vorgestellt haben.

Nochmals bedanken wir uns für Ihren Kommentar und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute für das Jahr 2012.

Mit den besten Grüßen,

Ursula Matas
Direktorin Seaside Sandy Beach****

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Seaside Hotel Sandy Beach

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Junior Suite mit Blick zur Strassenseite
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Ja
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Ja
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	eher schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	TUI