Hotelbewertung Seaside Hotel Palm Beach

von Karin & Chri...2010-06-014.41666666667

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Die Bewertung wurde 1349 mal gelesen.
8 von 10 User (80%) finden diese Bewertung hilfreich.

Aus: Deutschland
Alter: 36-40
Reisezeit: im Juni 10
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 2 Wochen
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 5.3

Stammgäste contra Umbucher mit All Inclusive

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Auch wir waren umgebuchte Gäste aus dem Sandy Beach Hotel mit AI.
Wir kamen am Freitag an und montags hat das Sandy Beach wieder eröffnet, also waren wir die letzten Gäste mit AI.

Tatsächlich haben sich, vorwiegend ältere, Stammgäste darüber aufgeregt, dass DIESE LEUTE vom Sandy Beach sich unmöglich verhalten haben und außerdem war das Hotel so voller Leute, dass das Büffett der reinste Hindernislauf war. Nur gut, dass die jetzt wieder im Sandy Beach Hotel sind!

Leute, was können die umgebuchten Urlauber zur Umbuchung? Und was können Stammgäste für die Umbuchungen? Da wäre etwas mehr Toleranz doch angebracht! Letztlich sind die Umbuchungen im Verantwortungsbereich der Hotelkette.

Der Service im Restaurantbereich war mal super und mal eher schleppend und das war auch in der ruhigeren Zeit der Fall (nach dem die meisten Sandy Beach Umbucher weg waren).

Der Name Maspalomas (= viele Tauben) ist leider Programm. Die Tauben sind einfach zu zutraulich und lassen es sich am aufgeschnittenen Brot und im Müsli schmecken. Auch das Vertreiben hilft nicht. Entsprechend kann es weder im Outdoor-Restaurant noch in der Africanbar wirklich sauber sein.

Sportprogramm ist gut, keine aufdringliche Animation.

Die Handtücher im Zimmer werden 1-2 x täglich gewechselt, auch wenn die Handtücher aufgehängt sind und nicht gewechselt werden müssten. Passt nicht zum Umweltschutz.

Unser Fazit: ein sehr erholsamer Urlaub in einem schönen überschaubaren Hotel mit einem sehr schönen Pool- und Gartenbereich.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

5.0
Sonnen
- Zustand des Hotels
  5.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  5.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  nicht bewertet
- Behindertenfreundlichkeit
  nicht bewertet
Lage und Umgebung

5.4
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  6.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  6.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  5.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  4.0
  Sonnen
- Entfernung zum Strand
  6.0
  Sonnen
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

5.0
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  5.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  4.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  6.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  nicht bewertet
Gastronomie

5.8
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  6.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  6.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  6.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  5.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

5.7
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  5.0
  Sonnen
- Qualität des Strandes
  6.0
  Sonnen
- Zustand und Qualität des Pools
  6.0
  Sonnen
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

4.8
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  4.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  6.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  6.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  3.0
  Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Seaside Hotel Palm Beach

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Doppelzimmer Standard mit Blick zum Meer/See
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Ja
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Ja
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	angemessen
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	TUI