Seaside Hotel Palm Beach

Lage ist fast einzigartig, direkt am Eingang zu den Dünen, Shoppingcenter in ca. 5 Minuten zu Fuß erreichbar.
Leider wurde durch die Februarstürme der Strand sehr in Mitleidenschaft gezogen.

Kennen wir ganz anders. Durch die heillose Überbuchung mit Sandy-Beach´lern und Allianz-Versicherungsvertreter hat auch der bisher ausgezeichnete Service gelitten. Mehrere Male war das Bad nicht sauber, abends wurden die Handtücher nicht mehr gewechselt. Es wurde von einer Buchungsquote von 110% gemunkelt
Bei den Mahlzeiten war das Personal teilweise hoffnungsvoll überfordert. Speisen wurden nicht nachgefüllt, Teller und Tassen waren Mangelware.
Die Beschwerden bei der Direktorin wurden auf sehr unterschiedliche Art und Weise bearbeitet. Manche Stammgäste wurden mit 1-3 Mal Abendessen im 5*L-Schwesterhotel Residencia ruhiggestellt, wer sich nicht beschwerte, bekam auch nichts. Die Direktorin sollte alle Gäste gleich behandeln.

Kennen wir auch völlig anders. Essen in Ruhe und in angenehmer Atmosphäre war bisher ein absolutes Plus im Palm-Beach. Nun Übervölkerung mit teilweise unmöglichen Publikum. Männer in Bermudas und Muskelshirts, Frauen in Badebekleidung, teils unmögliche Tischmanieren, "gemischte Platte Sandy-Beach (alles von der Vorspeise bis zum Nachtisch auf einen Teller)", überfallartiger Sturm auf das Buffet vor Essensbeginn, an den Buffetinseln hausen wie die Vandalen - so was haben wir zuletzt in unserer Jugendzeit in sogenannten 2,5*-Pressluftschuppen erlebt. Keine Platzreservierung mehr beim Abendessen möglich, teils sitzen die Ersten gegen 17.30 Uhr auf ihren Plätzen, obwohl erst ab 18.30 Uhr das Abendessen beginnt.

Die Poolanlagen konnten sie nicht vernichten! Die Pools sind wie immer sauber und es gibt ausreichend Liegen und Schirme - wobei auch diese irgendwann knapp wurden. Aber da weiß man als Stammgast ja, wie es geht. Unschön war allerdings, daß das Personal es duldete, daß am großen Pool teils Ballermann-Atmosphäre herschte und Gäste sogar ihr Bierglas mit an den Pool nahmen (Unfallgefahr, unverantwortlich).
Sportangebot und Unterhaltung nutzen wir fast nicht, wir wollen nur Ruhe.

Die Zimmer sind absolut in Ordnung. Das Bad ist zwar etwas klein, ist aber ausreichend. Als Stammgast weiß man, was man bekommt. Wenn wir eine 100 qm-Suite brauchen, bleiben wir zuhause.