Hotelbewertung Seaside Hotel Los Jameos Playa

von Manfred2011-08-014.41666666667
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Aus: Deutschland
Alter: 51-55
Reisezeit: im August 11
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 1-3 Tage
Reiseart: Sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 5.3

Top Servicepersonal contra Liegebereiche am Pool

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Die Kompetenz und Freundlichkeit des Personals dieses Hauses sucht seines gleichen. Selbst der Manager drehte sichtbar regelmäßig seine runden und sprach Gäste auf mögliche Probleme an. Die begrenzte Zahl der Tische auf der Essensterasse führte zu einem gewissen Stau während der Rushhour mit entsprechendem Begleitlärm und Unruhe. Dinieren ist so nicht möglich. Leider sind die Liegebreiche an der ansprechenden Poolanlage etwas arg beschränkt. Bereits bei der Abholung um 7 Uhr morgens begegneten und deshalb erste Handtuch-Reservierer auf ihrem Weg zum Pool.

Bilder/Videos zur Hotelbewertung (Zur Vergrößerung einfach auf die Bilder klicken!)

Hotelbewertung Seaside Hotel Los Jameos Playa - Zimmerbeispiel

Hotelbewertung Seaside Hotel Los Jameos Playa - Beginn der Gartenanlage mit Wasserlauf

Hotelbewertung Seaside Hotel Los Jameos Playa - Empfangshalle mit Sitzecken

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

5.0
Sonnen
- Zustand des Hotels
  5.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  5.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  5.0
  Sonnen
- Behindertenfreundlichkeit
  5.0
  Sonnen
Lage und Umgebung

5.5
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  6.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  5.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  6.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  5.0
  Sonnen
- Entfernung zum Strand
  nicht bewertet
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

6.0
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  6.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  6.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  6.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  6.0
  Sonnen
Gastronomie

4.8
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  5.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  5.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  4.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  5.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

5.5
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  6.0
  Sonnen
- Qualität des Strandes
  nicht bewertet
- Zustand und Qualität des Pools
  5.0
  Sonnen
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

5.0
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  5.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  5.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  5.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  5.0
  Sonnen

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Seaside Los Jameos Playa Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung bei Holidaycheck.

Es ist uns eine Freude zu lesen, dass Sie den Enthusiasmus unseres Personals zu schätzen wissen.

Besonders während der Hochsaison und zu bestimmten Uhrzeiten kann es im Restaurant durchaus zu kleinen Wartezeiten kommen. Wir bitten Sie jedoch, aufgrund der derzeitig hohen Belegung, um Ihr Verständnis. Wir verstehen, dass unsere Gäste gerne auf der Außenterrasse dinieren und daher auch von sich aus auf einen freien Tisch warten. Für Gäste, die ungerne warten möchten, sind selbstverständlich genügend Tische im Innenbereich des Restaurants verfügbar.

Ein ähnliches Phänomen lässt sich auch bei dem Reservieren der Sonnenliegen feststellen. Wir informieren unsere Gäste, dass das Liegenreservieren in unserem Hotel nicht gestattet ist, jedoch ist es leider nicht möglich alle unsere Gäste zu kontrollieren. Insbesondere die Liegen in den ersten Reihen der Pools sind sehr beliebt und daher auch die ersten, die besetzt werden. Dennoch sind genug Liegen im gesamten Gartenbereich verfügbar und unser Personal hilft unseren Gästen jederzeit gerne freie Liegen zu finden.

Wir würden uns freuen, Sie erneut im Seaside Los Jameos Playa**** willkommen heißen zu dürfen und verbleiben bis dahin

mit den besten Grüßen,

Martin Kuckenburg
Direktor Seaside Los Jameos Playa****

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Seaside Hotel Los Jameos Playa

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Doppelzimmer Standard mit Blick zum Pool
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Ja
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Ja
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	Keine Angaben
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Keine Angaben