Wird den eigenen Ansprüchen nicht gerecht

archivierte Hotelbewertung Schlosshotel Vietgest

von Alex2008-04-012.91666666667

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12 von 14 User (86%) finden diese Bewertung hilfreich.

Aus: Deutschland
Alter: 26-30
Reisezeit: im April 08
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 1-3 Tage
Reiseart: Sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 3.5

Wird den eigenen Ansprüchen nicht gerecht

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Die Anlage hat an sich sehr viel Stil, leider ist noch vieles unfertig und sanierungsbedürftig. An sich sind Service, Zimmer und Gastronomie durchaus annehmbar. Jedoch fällt auf, dass dem Gast ein Produkt verkauft wird, dass eigenen Ansprüchen weit hinterherhängt. So sucht die Hotelführung schon im Zimmer-Prospekt Entschuldigungen für einige Mängel, die dem Gast so vielleicht gar nicht aufgefallen wären. Auch fehlte eine TV-Fernbedienung, das Bad war eher bescheiden, geschmacklose Zimmereinrichtung mit viel Kunstblumen und gewöhnungsbedürftiger Farbgebung, der Gesamteindruck (Fassade, Barockgarten usw.) mäßig. Auch ein Beispiel: laut Flyer ist der Gast "König" und wird mit Handschlag begrüßt. Leider galt das nur für genau die Gäste, die zusätzlich vor Ort ein abendliches Zusatzmenü geordert haben. Als gemütliches "uriges" Wochenendhotel mit gutem Essen ist das Schloss an sich geeignet, jedoch sollte man nicht das erwarten, was Preis und Homepage vorgaukeln. Man fühlt sich leider etwas verschaukelt, was anderen Gästen scheinbar auch so ging.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

4.5
Sonnen
- Zustand des Hotels
  3.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  6.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  nicht bewertet
- Behindertenfreundlichkeit
  nicht bewertet
Lage und Umgebung

3.8
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  2.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  6.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  2.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  5.0
  Sonnen
- Entfernung zum Strand
  nicht bewertet
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

3.7
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  5.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  3.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  3.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  nicht bewertet
Gastronomie

4.0
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  4.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  4.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  3.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  5.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

2.0
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  2.0
  Sonnen
- Qualität des Strandes
  nicht bewertet
- Zustand und Qualität des Pools
  nicht bewertet
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

3.3
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  5.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  3.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  2.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  3.0
  Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Schlosshotel Vietgest

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Keine Angaben
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Keine Angaben
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Keine Angaben
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	eher schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Kein Veranstalter