Ringhotel am Tierpark ex Nordik Hotel
Verbindungschaussee 7
18273 Güstrow
archivierte Hotelbewertung Ringhotel am Tierpark
6 von 11 User (55%) finden diese Bewertung hilfreich.
Alter: 31-35
Reisezeit: im Juli 09
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 1-3 Tage
Reiseart: Sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 2.3
Viele Leistungen mangelhaft
Schrift vergrößern A A Schrift verkleinern A AEigentlich sind wir nicht so anspruchsvoll. Aber hier fehlte es an der nötigen Überzeugung. Angefangen hat es mit dem Zimmerbezug. Sämtliche Oberflächen waren sehr staubig -selbst im Schrank konnte man die drei Buchstaben ... schreiben. Es ging weiter, dass bei den bereitgestellten Getränken die Sprudelflasche bereits geöffnet und ein kleinerer Teil fehlte! Das Badezimmer glänzte mit einer Mini-Dusche und dürftigen Trockenflächen für nasse Handtücher. Welches uns veranlasste, täglich die Handtücher zu wechseln. Auch wir nutzen das Abendessen im Hotel, welches in Buffetform gereicht wurde. Über die Vielzahl der angebotenen Speisen kann man sich nicht beklagen. Störend war aber eine Vielzahl aufgewärmter Dosenkost. Selbst bei Kartoffeln wurde nicht auf Frische Wert gelegt. Der Höhepunkt waren Besteck und Geschirr, wo an vielen noch Reste der Vorbenutzer hafteten. Nach unser ersten Nacht in steinharten Betten (wobei wir hier in unserem Alter keine so großen Ansprüche legen!) kamen wir mit erheblichen Kreuzschmerzen zum Frühstück. Auch hier war die Vielzahl sehr einladend. Die Brötchen waren allerdings Aufbackware, welche nicht richtig durch gebacken wurden! Leider war auch hier auf Besteck und Geschirr stellenweise die Reste der Vorbenutzer ersichtlich! Erholung sieht für uns anders aus.
Hotelbewertung in Kategorien
- Hotel allgemein
- Zustand des Hotels
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
- Familienfreundlichkeitnicht bewertet
- Behindertenfreundlichkeit
- Lage und Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
- Restaurants & Bars in der Nähe
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
- Entfernung zum Strandnicht bewertet
- Entfernung zum Skiliftnicht bewertet
- Service
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
- Rezeption, Check-In, Check-Out
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
- Gastronomie
- Vielfalt der Speisen & Getränke
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
- Atmosphäre & Einrichtung
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
- Sport, Unterhaltung & Poolnicht bewertet
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)nicht bewertet
- Qualität des Strandesnicht bewertet
- Zustand und Qualität des Poolsnicht bewertet
- Kinderbetreuung oder Spielplatznicht bewertet
- Zimmer
- Sauberkeit & Wäschewechsel
- Größe des Zimmers
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
- Größe des Badezimmers
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre konstruktive Hotelbewertung. Wir nehmen diese sehr ernst und entschuldigen uns bei Ihnen für die schlechten Leistungen. Wir geben gerne zu, dass wir im Juli aufgrund ernster Personalprobleme zeitweise überfordert waren. Die Ursachen im Sevice- und hauswirtschaftlichen Bereich sind aber beseitigt und am 1. März fängt der neue Küchenchef an. Wir freuen uns bereits sehr auf die dann einsetzende Qualitätsoffensive im gastronomischen Bereich! Ihr Hotel Am Tierpark -Team (die Hotelleitung)Zusatzangaben zur Hotelbewertung Ringhotel am Tierpark
| Was für ein Zimmer wurde bewertet? | Keine Angaben |
| Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? | Keine Angaben |
| Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? | Keine Angaben |
| Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? | Keine Angaben |
| Mit welchem Veranstalter wurde verreist? | Keine Angaben |
