archivierte Hotelbewertung Ringhotel Schloß Schkopau
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4 von 4 User (100%) finden diese Bewertung hilfreich.
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Aus: Deutschland
Alter: 31-35
Reisezeit: im Juni 09
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 1-3 Tage
Reiseart: Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 4.5
Alter: 31-35
Reisezeit: im Juni 09
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 1-3 Tage
Reiseart: Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 4.5
Ist der Gärtner entlassen worden?!
Schrift vergrößern A A Schrift verkleinern A APersonal hat sich Mühe gegeben, Wellnessanwendungen waren perfekt!
Leider hat unser Bett die ganze Entspannung wieder zu nichte gemacht. Habe noch nie in solch durchgelegenen Madratzen gelegen und wir haben somit auch die Rückenprobleme am Morgen gehabt. Die mehrfache Reklamation am Empfang wurde zwar zur Kenntniss genommen, geändert wurde aber am Zustand nichts.
Leider sind die wirklich toll angelegten Grünflächen, der Springbrunnen und der Park ziemlich pflegebedürtig.
So etwas sollte im 4* Haus nicht sein.
Hotelbewertung in Kategorien
- Hotel allgemein
- Zustand des Hotels
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
- Familienfreundlichkeit
- Behindertenfreundlichkeit
- Lage und Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
- Restaurants & Bars in der Nähe
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
- Entfernung zum Strandnicht bewertet
- Entfernung zum Skiliftnicht bewertet
- Service
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
- Rezeption, Check-In, Check-Out
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
- Gastronomie
- Vielfalt der Speisen & Getränke
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
- Atmosphäre & Einrichtung
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
- Sport, Unterhaltung & Pool
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
- Qualität des Strandesnicht bewertet
- Zustand und Qualität des Poolsnicht bewertet
- Kinderbetreuung oder Spielplatznicht bewertet
- Zimmer
- Sauberkeit & Wäschewechsel
- Größe des Zimmers
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
- Größe des Badezimmers
Kommentar des Hoteliers
Hallo aus dem Schlosshotel Schkopau,vielen Dank für Ihre Zeilen.
Die Matratzen sind nicht durchgelegen. Die Einstellung des Lattenrostes war nicht in Ordnung. Dieser ist verstellbar
und war auf die "weicheste Einstellung" tangiert. Es tut uns leid, dass Sie dadurch Unannähmlichkeiten beim Schlafen
hatten.
Trotzdem vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir wären sonst der Ursache nicht auf die Schliche gekommen.
Der Gärtner ist nicht entlassen worden. Er hat nur sehr viel zu tun. Entschuldigen Sie bitte. Am nächsten Tag
sass er schon wieder auf dem Rasenmäher (Traktor) un mähte eine Fläche der Grösse von "fünf" Fussballfeldern.
;-)
nette Grüsse aus Schkopau
Geschäftsführer
Kai-U. Sauske
Zusatzangaben zur Hotelbewertung Ringhotel Schloß Schkopau
| Was für ein Zimmer wurde bewertet? | Doppelzimmer Standard |
| Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? | Keine Angaben |
| Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? | Nein, schlechter |
| Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? | eher gut |
| Mit welchem Veranstalter wurde verreist? | Keine Angaben |
