Hotelbewertung Residence Santa Chiara

von Peter2010-05-014.58333333333
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Die Bewertung wurde 859 mal gelesen.
8 von 9 User (89%) finden diese Bewertung hilfreich.

Aus: Deutschland
Alter: 66-70
Reisezeit: im Mai 10
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 2 Wochen
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 5.5

Einfach nur gut, man spricht perfekt deutsch

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Es war schwer, Anfang Juni ein Zimmer zu kriegen, das Haus ist voll! und dafür gibt es natürlich Gründe.

Beschädigt durch die Unfreundlichkeit des Ipomea in Santa Maria sind wir dank "ZAK" von der TUI hier hin umgebucht worden. ZAK ist "zügige Abhilfe und Kulanz" und das hat richtig gut geklappt.

Es gibt nur sehr wenige Hotels in dieser Gegend, die von den TUI Damen empfohlen werden. Dies steht mit an vorderster Stelle.
Leider liegt es nicht am Strand sondern oben und der Weg ist beschwerlich. Aber es gibt einen Shuttle Service zum Strand.

Die Kinder des Inhabers sprechen perfekt deutsch, alle anderen können alles verstehen. Es gibt keine Probleme mit der Verständigung. Dazu kommt die Freundlichkeit und Perfektion einer sehr netten und professionellen Gastgeberfamilie.
Selbst die ca. 6- und 8-jährigen Enkelkinder schleppen im weißen Hemd mit roter Fliege und mit Arm auf dem Rücken(!) sowie totaler Begeisterung die Brotkörbchen zu den Tischen.

Wenn man schon andere Häuser in dieser Gegend erlebt hat, in denen kein Wort deutsch und auch kaum ein Wort englisch gesprochen wird und in denen man nicht einmal gegrüßt wird, dann erst wird man dieses Haus richtig schätzen.
Selbstverständlich werden alle Gäste freundlich gegrüßt und sogar mit der Hand verabschiedet.
Da braucht man keine (dämliche) Frage nach Sternen stellen, sondern kann nur glücklich und begeistert einen schönen Urlaub machen.
In der Küche steht (nicht nur) die Frau des Patrons und die kocht kalabresisch - sicher! - und es schmeckt.

Das tollste (teuerste) im Hotel für uns war der Aufzug und das tollste (billige) war der extra Schalter für die Lampe über dem Spiegel im Bad. Wenn man die anschaltete ging der Lüfter nicht an. Wir haben seit Jahren keine so ungestörte Nachtruhe erlebt, wie hier. Wie doch einfache Sachen glücklich machen können.

Möglicherweise ist der Grund, dass hier nur so wenig richtig positive Meinungsäußerungen zu finden sind der, dass sehr, sehr viele Stammgäste schon seit vielen (>20) Jahren immer wieder hier her kommen und dann natürlich nicht immer wieder das tolle Haus und die noch tollere Familie loben.

Aber noch einmal, das Haus war voll, im Ipomea waren 15 Gäste und von denen kommen zumindest wir nicht wieder. In das Santa Chiara werden wir bestimmt wieder fahren. (Wenn wir denn ein Zimmer kriegen)

Bleibt nur der Dank an die TUI Damen in Santa Domenica und natürlich vor allem an die Gastgeberfamilie.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

6.0
Sonnen
- Zustand des Hotels
  6.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  6.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  6.0
  Sonnen
- Behindertenfreundlichkeit
  6.0
  Sonnen
Lage und Umgebung

3.8
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  4.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  4.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  4.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  4.0
  Sonnen
- Entfernung zum Strand
  3.0
  Sonnen
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

6.0
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  6.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  6.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  6.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  6.0
  Sonnen
Gastronomie

6.0
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  6.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  6.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  6.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  6.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

5.5
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  4.0
  Sonnen
- Qualität des Strandes
  6.0
  Sonnen
- Zustand und Qualität des Pools
  6.0
  Sonnen
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  6.0
  Sonnen
Zimmer

5.8
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  6.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  5.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  6.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  6.0
  Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Residence Santa Chiara

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Doppelzimmer Standard mit Blick zum Meer/See
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Ja
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Ja
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	sehr gut
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	TUI