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Eigene Anreise
ab 36,- €
1 Tag, ÜF
Hotelbewertungen Rennsteighotel Kammweg Hotel bewerten
Äußerst unfreundliches Personal
Das Hotel hat eine sehr angenehme Lage.Die Zimmer und deredn Sauberkeit sind o.K..
Wer jedoch ein Hotel mit absolut unfreundlichem ,Personal sucht,ist hier genau richtig.
Sehr eng gestellte Tische und Stühle im Restaurantbereich.
Weiterhin sind zum Frühstück nur stark verdünnte Säfte erhältlich .
Meinem Hinweis auf diesem Umstand ,äüßerte mir der verantwortliche Kellner,"wenn der Saft mir nicht schmecke könne ich mir ein anderes Hotel suchen,".
Voll- bzw.Mehrkornbrötchen nur auf megrfache Anfrage erhältlich.
Das Frühstücksbüffet war mehrfach vom Abendessen des Vortages ,2 und sogar 3 Tage davor ausgestattet.
Wer jedoch ein Hotel mit absolut unfreundlichem ,Personal sucht,ist hier genau richtig.
Sehr eng gestellte Tische und Stühle im Restaurantbereich.
Weiterhin sind zum Frühstück nur stark verdünnte Säfte erhältlich .
Meinem Hinweis auf diesem Umstand ,äüßerte mir der verantwortliche Kellner,"wenn der Saft mir nicht schmecke könne ich mir ein anderes Hotel suchen,".
Voll- bzw.Mehrkornbrötchen nur auf megrfache Anfrage erhältlich.
Das Frühstücksbüffet war mehrfach vom Abendessen des Vortages ,2 und sogar 3 Tage davor ausgestattet.
Hotel allgemein
Zustand des Hotels
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
Familienfreundlichkeit
Behindertenfreundlichkeit
Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
Restaurants & Bars in der Nähe
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
Entfernung zum Skilift
Service
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
Rezeption, Check-In, Check-Out
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
Atmosphäre & Einrichtung
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
Sport, Pool & Unterhaltung
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
Zustand und Qualität des Pools
Kinderbetreuung oder Spielplatz
Zimmer
Sauberkeit & Wäschewechsel
Größe des Zimmers
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
Größe des Badezimmers
Hinweis zur Hotelbewertung: 6 Sonnen = sehr gut ... 1 Sonne = sehr schlecht
Kommentar des Hoteliers
Wir möchten uns zu dieser Bewertung folgendermaßen äußern:Die subjektive Aussage über einen ungünstigen Moment an einem Tag und der persönliche Saft-Geschmack einer Person rechtfertigt nicht diese schlechte Bewertung.
Die Hotelleitung hat sich persönlich bei diesem Gast entschuldigt und versucht, ihn zu beruhigen.
Selbst andere Gäste, die Zeuge dieses unangenehmen Vorfalls waren, reagierten geschockt über das unangemessene Benehmen dieses Gastes.
Unser Frühstücksbuffet ist täglich frisch mit gebackenen Waffeln, Rühr- und Spiegelei nach den Wünschen des Gastes, diversem Wurst- und Käseaufschnitt, Kräuter- und Fruchtquark, zweierlei Säften und vielem mehr.
Wir hoffen, dass die Leser dieser unfreundlichen Bewertung nicht zuviel Bedeutung beimessen und freuen uns auf alle netten Gäste unseres Hauses.
Heike Oertel
Hotelleitung
Gesamtbewertung
von 6
Weiterempfehlung
Preis/Leistungsverhältnis
eher schlecht
Bewertetes Zimmer:
Familienzimmer
Mit Ausblick:
zur Landseite
Hotelsterne waren berechtigt:
Nein, schlechter
Aus:
Deutschland
Reisezeit:
im Februar 12
Verreist als:
Familie
Kinder:
2
Dauer:
1 Woche
Reiseart:
Wintersporturlaub
Reiseveranstalter:
Keine Angaben
Aufrufe:
723
Hilfreich:
0 von 0 Lesern (0%)
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