Radisson Blu Hotel Hamburg

Öffentliches Verkehrsmittel um die Ecke, schöner Park und innenstadt ebenfalls sehr gut erreichbar!!

Das Personal wirkte etwas überfordert. Das Personal auf den Etagen wirkten sehr unfreundlich. Kein "Hallo", kein lächeln, sehr frech. Die Zimmer waren von der Sauberkeit eine Katastrophe! Für meine Beschwerde an der Rezeption bekamm ich nur ein "Ah ok und was soll ich jetzt machen?"

Tolle Bar und Restaurant! Im großen und ganzen, bis auf die Ecken, sauber. Preise sind ok.

Pool war nicht sauber. Für Wellnes oder andere Angebote empfehle ich doch lieber woanders hinzufahren.

Die Zimmergröße waren ganz gut. Die Aussicht natürlich Weltklasse. Möblierung und Ausstatung war ganz angenehm. Zustand der Ausstattung ebenfalls, da das Hotel meines wissens nach eine große Renoviertung hinter sich hat.

Zu den Zimmern: Im April waren wir das letzte mal dort. Freundliches Etagenpersonal, hier mal ein netter Spruch, Süßigkeiten für meine Tochter, und auch meine persönliche Wünsche, wie z.b Extrahandtücher wurden sofort erfüllt. Und höfflichkeit wie z.b "einen schönen Tag noch" usw. war bei den Zimmerreiniger selbstverständlich!

Und heute, kein halbes Jahr später das komplette gegenteil. Null freundlichkeit, bocklosigkeit. Der Kontrolleur stürmt mein Zimmer, obwohl eine rote Karte hing!!

Kommen wir nun zur Qualität: Ohne Ende Staub, schmutzige Bettwäsche, viele Haare auf dem Bett, schlecht Staubgesaugt. Und das letzte war, mein Badezimmer stank nach Urin und im Klo waren Kotreste vom Gast vorher. Vielen dank!