Hotelbewertung ROBINSON Club Sarigerme Park

von Christel & H...2011-09-014.41666666667
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Fragen an Christe...?

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Aus: Deutschland
Alter: 56-60
Reisezeit: im September 11
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 2 Wochen
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 5.3

Urlaub und Erholung gleich Robinson Sarigerme

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Wir haben den Urlaub genossen. Der Erholungsfaktor war sehr hoch. Ein ganz besonderes Lob an Dani, der Chefin der Rezeption. Sie hat eine ungemein herzliche Art, immer ein offenes Ohr. ir bekamen nur einmal kurz mit, dass neue Gäste mit ihrem Zimemr nicht zufrieden waren, weil diese nicht nebeneinander lagen. Diese Gäste beschwerten sich aber bei einem anderen Mitarbeiter, der dann aussage: es ist nicht zu ändern. Dani hörte das, griff zurückhaltend ein und klärte alles zum Gefallen der Gäste auf. Sie bekamen natürlich, nach kurzer Sichtung der Buchungen, ihre gewünschten Zimmer nebeneinander. Solch motivierte Mitarbeiter findet man nicht alle Tage. Danke Dani!!!Beschwerden sontiger Art hatten wir keine, hörten aber auch von anderen Gästen nichts Negatives. Eine Bitte hätten wir noch. Eine etwas reichhaltigeres Büffet für Diabetiker wäre sinnvoll. Es gab nur ein Marmelade für Diabetiker. Die sah allerdings so aus wie alle anderen.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

5.0
Sonnen
- Zustand des Hotels
  5.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  5.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  nicht bewertet
- Behindertenfreundlichkeit
  nicht bewertet
Lage und Umgebung

4.5
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  3.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  nicht bewertet
- Restaurants & Bars in der Nähe
  nicht bewertet
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  nicht bewertet
- Entfernung zum Strand
  6.0
  Sonnen
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

5.8
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  6.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  5.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  6.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  6.0
  Sonnen
Gastronomie

4.8
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  4.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  4.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  5.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  6.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

5.7
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  5.0
  Sonnen
- Qualität des Strandes
  6.0
  Sonnen
- Zustand und Qualität des Pools
  6.0
  Sonnen
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

6.0
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  6.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  6.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  6.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  6.0
  Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung ROBINSON Club Sarigerme Park

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Junior Suite Superior mit Blick zum Meer/See
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Ja
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Ja
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	angemessen
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	TUI