Hotelbewertung ROBINSON Club Arosa

von Bernd2011-07-015
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Die Bewertung wurde 516 mal gelesen.

Aus: Deutschland
Alter: 51-55
Reisezeit: im Juli 11
Verreist als: Allein/Single
Kinder: keine
Dauer: 1 Woche
Reiseart: Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 6

Buchungsnachweis erbracht

Schöner Wanderurlaub in Arosa

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Trotz der schlechten Witterung war es ein super Urlaub.
Das Essen war abwechslungsreich und hat super geschmeckt.
Die Wanderführer verstanden ihr Handwerk, d.h. haben bei Fragen einen gut beraten, das Personal, vom Kellner bis zum Zimmerreinigungspersonal, war immer freundlich und hilfsbereit. Im Club wird man vom Personal nur gedutzt, ist in meinen Augen sehr gewöhnungsbedürftig. Es wurden immer mehrere Wandertouren in allen Kategorien, von leicht bis schwer, täglich angeboten.
Auch wurden sehr viele Aktivitäten im Sportbereich und für Kinder angeboten.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

6.0
Sonnen
- Zustand des Hotels
  6.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  6.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  6.0
  Sonnen
- Behindertenfreundlichkeit
  nicht bewertet
Lage und Umgebung

6.0
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  6.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  6.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  6.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  6.0
  Sonnen
- Entfernung zum Strand
  nicht bewertet
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

6.0
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  6.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  nicht bewertet
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  6.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  nicht bewertet
Gastronomie

6.0
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  6.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  6.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  6.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  6.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

6.0
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  6.0
  Sonnen
- Qualität des Strandes
  nicht bewertet
- Zustand und Qualität des Pools
  nicht bewertet
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

6.0
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  6.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  nicht bewertet
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  6.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  nicht bewertet

Kommentar des Hoteliers

Lieber Bernd, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns im ROBINSON Club Arosa so gut gefallen hat.
Sie haben das "Duzen" im Club angesprochen. Dies gehört bei ROBINSON zur Unternehmensphilosophie und soll unseren Gästen helfen, sich in einer entspannten und ungezwungenen Atmosphäre sofort wohl zu fühlen. Es dient gleichermaßen dazu, die Kommunikation untereinander zu fördern.

Vielleicht dürfen wir Sie ja schon im Winter zum Skifahren oder Winterwandern erneut in unserem Hause begrüßen. Auf jeden Fall würden wir uns sehr freuen, wieder einmal Ihre Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus den Bergen.

Zusatzangaben zur Hotelbewertung ROBINSON Club Arosa

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Einzelzimmer Standard mit Blick zur Stadt
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Ja
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Ja
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	sehr gut
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Keine Angaben