PrimaSol Club El Castillo im Barceló Castillo Beach Resort

Kurzer Weg zum Flughafen.
Einkaufsmöglichkeiten ausreichend.
Angebot von Essen und Trinken ausserhalb sehr Gut. Natürlich gegen zusätzliche Bezahlung.

Ausflugsmöglichkeiten gegen zusätzliche Kosten ausreichend vorhanden

Sehr unfreundliches Personal bis auf sehr wenig ausnahmen. Kamen uns vor wie Bittsteller.
Zimmerreinigung sehr unzureichend. Tote Kakerlacken in den Küchenschränken wurden täglich mehr. Tote Kakerlake im Schlafzimmer mussten wir nach zwei Tagen selbst entfernen.
Barfuss im Bungalow nicht möglich wegen Schmutz. Terasse nicht benützbar alles verschmutzt.
Beschwerden prallen an der Reiseleitung ab. nur nach dauerndem Nachfragen und Beschweren einen neuen Duschkopf bekommen.

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Restaurant zu klein mussten in zwei Schichten Essen. Getränkeversorgung ab 17:00 Uhr nur noch über eine Bar mit erheblichen Wartezeiten. Tische wutrden nicht abgeräumt und gereinigt. Mussten die neuen Gäste erledigen.
Sauberkeit und Hygiene Unakzeptabel.
Essen vielfältig und Ausreichend aber hauptsächlich Geschmacklos.
Fleisch und Fisch immer Trocken und teilweise Kalt.
Trinkgelder Keine - Gab auch keinen Grund ein Trinkgeld her zu geben.

Wollten es ruhig - an unserem Pool keine Animation was als Vorteil empfunden wurde.
Internetzugang gut möglich aber sehr langsam und somit Teuer.

Strand nur bei Flut gut zugänglich sondt viele Steine und Felsen.
Liegen und Sonnenschirm am Strand mit täglichen Kosten.
Am Pool mussten Liegen vor 06:00 Uhr Morgens belegt werden da sonst kein Platz zu ergattern war.
Duschen vorhanden aber die Wassertropfen mussten gesucht werden.
Aus den Abflussrinnen am Kinderplanschbecken liefen die Kakerlaken.

Grösse aureichend
Ausstattung: Möbel abgewohnt und beschädigt. Rost und Schmutz an der Badewanne. Eingangstüre mit Einbruchspuren. Türe öffnet und schließt nicht ganz. Türen vom Kleiderschrank unbeweglich.
Safe erst nach Reklamatin in verschmutztem Zustand bekommen.
Dafür aber dann den vollen Preis bezahlt.

Auf dem Matrazen sieht man jede Feder. So liegt man auch darauf!
Matratze für Zustellbett voll Ränder und Flecken. Nach Reklamatin eine andere bekommen.
Telefon Kabel deffekt.

Wer einen Erholsamen Urlaub verbringen möchte, solle eine Andere Ecke der Insel buchen.
Überall anders ist es schöner als da.