Hotelbewertung Playabonita Hotel

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Registriert seit 16.09.11
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Die Bewertung wurde 743 mal gelesen.
Aus: Deutschland
Alter: 36-40
Reisezeit: im Oktober 11
Verreist als: Familie
Kinder: 2
Dauer: 2 Wochen
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 3.2

Schönes Strandhotel mit sehr schlechter Küche

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Hotel
4.0
Sonnen

Es handelt sich um ein typisches, spanisches Hotel. Es gibt ca. 350 Zimmer, Friseur, Shop, Internetecke,Poolanlage und direkten Strandzugang. Die Sauberkeit entspricht dem spanischen Standart, weshalb die meisten Gäste Spanier sind.


Lage
4.0
Sonnen

Das Hotel befindet sich an einer 4-spurigen Straße. Die Lärmbelästigung ist allerdings gering, da sich die Zimmer alle zur Meerseite befinden. Das Hotel liegt in einer Bucht, sehr weit außerhalb des Zentrums. Wenn man etwas unternehmen möchte, braucht man dringend einen Leihwagen. Es fährt in unregelmäßigen Abständen ein Bus. Zu Fuß erreicht man einen kleinen Supermarkt und 2 Kneipen.


Service
2.0
Sonnen

Leider fehlte in diesem Hotel die spanische Gastfreundschaft. Man fühlte sich nicht willkommen. Beschwerden wurden überhört, selbst auf freundliches Grüßen reagierten die Kellner kaum. Insgesamt wirkte das ganze Personal überfordert. Vielleicht lag es am nahen Saisonende.


Gastronomie
1.0
Sonnen

Das Essen war ungenießbar. Es war kalt und ungewürzt. Außerdem fehlte ständig etwas. Mal war keine Butter da, mal der Käse oder ähnliches.
Außerdem war das Buffet sehr schmal, so dass geschubst und gedrängelt wurde. An der Frischestation war ein Koch für Fisch, Fleisch, Pommes, Nudeln und Crepes verantwortlich. Also war alles immer gut durch, wenn man etwas ergatterte. Das Angebot war aber immer anders.
Bei Halbpension plus hatte man die Getränke inklusive. Allerdigs war es besser mit Vorrat zu bestellen, da die Kellner sonst nicht mehr kamen.


Sport Unterhaltung Nicht genutzt

Zimmer
5.0
Sonnen

Wir hatten ein Familienzimmer, also 2 identische Zimmer mit Durchgangstür. Die Zimmer waren sehr gräumig und man hatte alles, was man brauchte ( TV mit ARD, ZDF, RTL und SAT1, Kühlschrank,Ventilator und Klimaanlage).Vom Balkon hatte man einen tollen Blick auf das Meer und die Poolanlage. Wir waren im 10. Stock, der Eingangsbereich ist im 8. und das Restaurant im 7. Stock. Auch das Bad war sehr groß. Die Zimmer wurden täglich gereinigt und Handtücher auf Wunsch gewechselt. Natürlich darf man nicht mit deutscher Gründlichkeit rechnen.


Tipps & Empfehlung

Im Oktober waren noch über 30° und die Sonne schien den ganzen Tag. Das Wasser war toll mit 23°. Da schon Nebensaison war, fanden wir es überall viel leerer. Das Hotel war nur zu 2/3 ausgebucht, was uns sehr angenehm war. Man mußte nirgendwo anstehen. Es gab überall freie Plätze - ob am Strand oder Restaurant.Die Nebenkosten ( z. B. Bootstouren) empfanden wir als sehr gering.
Während die Fahrten von den Reiseveranstaltern überteuert und Massenabfertigungen sind.


Hinweis zur Hotelbewertung: 6 Sonnen = sehr gut ... 1 Sonne = sehr schlecht

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast,

Zunächst einmal möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Diese Bewertungen sind für uns der beste Weg die Erfahrungen unserer Gäste, während ihres Urlaubs in eines unserer Hotels zu kennen. Somit wird uns geholfen, ein passendes Produkt für unsere Gäste zu erarbeiten.

Am liebsten wäre ich Ihnen persönlich zu begrüßen und wissen genau, was Sie von unserem Buffet erwarten haben, da wir eine breite Palette von Premium-Produkten, hergestellt und mit großer Sorgfalt und Liebe von unserem Küchenteam präsentiert haben. Wir arbeiten an nationalen und internationalen Gerichten, warmen Speisen, Kochen (Fleisch, Fisch und Gemüse), Salatecke, Wurstaufschnitte, öl-und Essigeck, Crepes süss-und sauer, Pastaecke, hausgemachte Desserts, und andere warme Speisen, als Paella, Pizza, Braten und hausgemachte Cremes, etc.. Bedenkt man, wie subjektiv diese Dienstleistung sind sehr nützlich, hatte es während seines Aufenthalts erwähnt, als ich mir sicher, das wäre mit einem anderen Blick auf unsere Arbeit gegangen bin.

Ich bedauere nochmals, dass diese Vorkommnisse Ihnen Unannehmlichkeiten, während Ihres Aufenthaltes bei uns, verursacht haben. Ich hätte mich sehr darüber gefreut Sie persönlich gedient haben zu können und Ihnen somit Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten zu haben.

Diego Aquaro
Gerente Playabonita Hotel

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Playabonita Hotel

Was für ein Zimmer wurde bewertet? Familienzimmer mit Blick zum Meer/See
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? eher schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist? ITS

War die Bewertung für Sie hilfreich? Ja Nein

Reiseangebote Playabonita Hotel

 
 
 
 
 
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