Playabonita Hotel
Carretera de Cadiz, Km 217
Hotelbewertung Playabonita Hotel
Alter: 51-55
Reisezeit: im Oktober 11
Verreist als: Familie
Kinder: keine
Dauer: 1 Woche
Reiseart: Sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 3.5
Als Ausgangspunkt für Rundreise ist das Hotel ok
Schrift vergrößern A A Schrift verkleinern A ADie Hotelanlage ist in Ordnung. Die Zimmergröße ist etwas zu klein. Es sind zwar 2 große Einzelbetten vorhanden, aber dadurch ist der Gang z.B. zum Balkon oder Badezimmer viel zu eng. Schön angelegter Speiseraum mit herrlichem Blick auf das Meer.
Lage
Viel zu weit vom Ortskern entfernt. Nur ein kleiner Supermarkt in unmittelbarer Nähe. Man ist auf den Bus oder einen Mietwagen angewiesen.
Das Personal im Speiseraum war nicht sehr freundlich. Wir hatten Halbpension und mußten unsere Getränke nach der Lieferung sofort bezahlen.
Das empfanden wir sehr störend, das Essen unterbrechen zu müssen, um die Rechnung zu bezahlen. Zimmerreinigung war gut. Mit deutscher und englischer Sprache kommt man gut zurecht.
Gastronomie
Das Frühstück war gut, es gab sogar kostenlos Sekt. Das Abendessen war dagegen meistens, bis auf den Samstag, schlichtweg eine Katasrophe. Die Speisen waren entweder total ohne Gewürze oder total versalzen, teilweise das Gemüse zerkocht. Es fehlt auch die Abwechslung bei den Gerichten. Die Salate wurden ohne richtiges Dressing angeboten und die Nachspeise bestand immer aus den selben Puddings. Dies war der erste Urlaub wo man Gewicht verloren hat, statt zuzunehmen.
Sport Unterhaltung
Der Pool war viel zu weit weg von der Hotelanlage. Nervig empfanden wir auch die Zutrittskontrolle mit der Hotelkarte um in diesen und den anderen Bereich (wo das Hallenbad und die Liegen waren) zu gelangen.
Liegestühle am Strand konnten gegen Gebühr erworben werden.
Zimmer
Die Zimmergröße ist etwas zu klein. Es sind zwar 2 große Einzelbetten vorhanden, aber dadurch ist der Gang z.B. zum Balkon oder Badezimmer viel zu eng. Das Bad ist zu klein. Vorteil bei der Hotelanlage ist mit Sicherheit, daß alle Zimmer einen Balkon haben.
Tipps & Empfehlung
Wir hatten eine Rundreise gebucht und waren an 4 Tagen unterwegs, daher fehlte uns das zusätzliche shoppen nicht. Wer nur Badeurlaub machen möchte, sollte ein Hotel wählen, welches im Zentrum liegt.
Eine zweite Zimmerkarte ist sinnvoll, dann kann die Klimaanlage auch laufen, wenn man nicht im Zimmer ist.
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Meinung über unser Hotel abzugeben. Wir bedauern ausserordentlich, dass Ihr Aufenthalt nicht zur vollsten Zufriedeheit ausgefallen ist, wie er hätte sein sollen.
Wir befinden uns nicht wirklich in das Zentrum von Benalmádena Costa, aber wir haben eine Bushaltestelle öffentlichen Rechts an der Tür, sowie ein Bahnhof der Linie der Cercanías Málaga 600 Meter, umfasst die Strecke von Malaga nach Fuengirola.
Ich bedauere Ihre Kommentare mit Bezug auf den Service des Personals war nicht zufriedenstellend, da unser Training basiert auf die Freundlichkeit an unsere Gäste zu verbessern, ist es für uns das wichtigste. Wir arbeiten tagtäglich hart um dieses Ziel zu erreichen.
Am liebsten wäre ich Ihnen persönlich zu begrüßen und wissen genau, was Sie von unserem Buffet erwarten haben, da wir eine breite Palette von Premium-Produkten, hergestellt und mit großer Sorgfalt und Liebe von unserem Küchenteam präsentiert haben. Wir arbeiten an nationalen und internationalen Gerichten, warmen Speisen, Kochen (Fleisch, Fisch und Gemüse), Salatecke, Wurstaufschnitte, öl-und Essigeck, Crepes süss-und sauer, Pastaecke, hausgemachte Desserts, und andere warme Speisen, als Paella, Pizza, Braten und hausgemachte Cremes, etc.. Bedenkt man, wie subjektiv diese Dienstleistung sind sehr nützlich, hatte es während seines Aufenthalts erwähnt, als ich mir sicher, das wäre mit einem anderen Blick auf unsere Arbeit gegangen bin.
Wir bedauern sehr, Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben zu können. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmals die Gelegenheit geben könnten, Sie nochmals in eines unserer Hotels begrüssen zu dürfen.
Diego Aquaro
Gerente Playabonita Hotel
Zusatzangaben zur Hotelbewertung Playabonita Hotel
| Was für ein Zimmer wurde bewertet? | Doppelzimmer Standard mit Blick zum Meer/See |
| Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? | Nein, schlechter |
| Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? | Nein, schlechter |
| Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? | sehr gut |
| Mit welchem Veranstalter wurde verreist? | Keine Angaben |
Reiseangebote Playabonita Hotel
Weitere Hotelbewertungen
Urlauber empfehlen
