Penha Longa Hotel & Golf Resort

Sehr gut geführtes Haus mit zu 90 % sehr gut geschultem und sehr freundlichem Personal. Manche Mitarbeiter waren aber nicht sehr gut eingestellt, muffig, unfreundlich, hier wäre sicher noch was zu verbessern durch Schulung. Es ist ein Hotel der höchsten kategorie, daher auch in den Preisen und Nebenkoten sehr teuer. Schon die Einfahrt in die große Parkanlage, die das Hotel umgibt, läßt auf die Pracht schließen. Das Hotel schließt immer ca. Mitte November. Zwei Restaurants, siehe unten, eine große Bar, verschiedene Freizeiteinnrichtungen, und die riesige Golfanlage mit 2 verschiedenen Golfplätzen lassen Anhänger einer solchen Sportart verzücken.

Traumlage mitten im Grünen, umgeben von Tälern, schönen grünen Hügeln und Wälderd. Da sind die beiden Golfplätze eingebettet und sicher nicht leicht zu bespielen, was Internationale Meister auch bestätigen, denn hier fanden schon große Turniere statt. 2011 war hier ein deutscher Golflehrer tätig. Es gibt eine Fülle von Ausflugsmöglichkeiten wie: Sintra, Queluz, Lissabon, Cascais, Estoril (sieh unter Tips) Mehrere namhafte Geschäfte im Hotel, allerdings sehr teuer, weil höchste Qualität.

Der Service ist allgemein als sehr gut zu bezeichnen, ein wenigen Ausnahmen abgesehen, Schon beim Vorfahren kümmert man sich intensiv um Gepäck und Gang zur Reception. Dort etwas umständliche Prozedur, die schneller sein könnte. Koffer werden schnell zu den Zimmern gebracht, Einweisung in die Zimmer schnell und ausführlich, auch bei Reservierungen, Buchungen für Ausflüge ist man schnell zur Haqnd. Leider soricht man nur wenig deutsche im Hotel, es soll Angestellte geben, die deutsch sprechen, an der Reception, Concierge und Restaurants jedenfalls niemand während unseres Aufenthaltes Leider gab es zwei Mankos, Im Schwimmbad lösen sich die Griffe der Ein steigeleitern, saugefährlich, aber es geschah trotz mehrfacher Reklamation nichts, obwohl es leicht gewesen wäre, dies zu beheben. Und was besonders negativ ist: Der Chlorgeruch und die Wärme des Hallen- bades dringt in die Empfangshalle und durch die unteren Gänge, was sehr geruchsintensiv unbd störend war.

Hier fanden wir die schwächsten Stellen des de Luxe-Hotels. Das Frühstücks-Bufett war riesig und absolut ausreichend. Mittags und Abends hat man eine gute Bar-Snack-Karte anzubieten. Das ist alles in Ordnung. Abends bietet man meist ein italienisches Restaurant an, das aber der gleiche Raum ist für das Frühstück. Keinerlei italinenische Atmosphäre, keine Einstimmung, keine entspr. Musik, und erst recht keine richtige italienische Speisekarte, wie man sie aus italienischen Restaurants kennt. Ja, es gab 10 !!! Pizzas, und das im 6-Sterne-Hotel. Auf die Frage, wie viele der Oberkellner denn pro Woche verkauft, Antwort: Null. Keine einzige Suppe, normaler Salat und als Höhepunkt für Nudeln gab es Spagetti mit Tomatensoße. Keine Spur von anderen, bessseren Nudeln, auch auf Nachfragen war die Küche dazu nicht in der Lage. Natürlich gab es Lamm, Fisch, aber das als italienisch zu bezeichnen,ist nicht sehr gelungen. Das zweite Restaurant ist japanisch, hier gibts ein Buffett zum Preis von 50 € (2011). Bedienung ja portugisiesch. nix japanisches in der Einrichtiug, außer .: Stäbchen, aber man reicht auch Messer und Gabeln, Essen dort sehr gut, aber viel-nur kalten - Fisch, viele Zutaten, aber nur eine Fleischsorte, aber alles frisch zubereitet. Wer diese Küche mag, ist hier bestens aufgehoben

Für Golfer ein Paradies, eigener Golflehrer, mehrere verschiedene Plätze mit verschiedenen Schwierigkeitsgraden. Interessant, aber sehr störend: Im Tal unterhalb vieler Zimmer eine Formel 1-Rennstrecke, die von ESTORIL, wo früher F 1-Rennen gefahren wurden, jetzt Trainingsfahrten der Rennställe fahren und andere Formel-Teams testen mit Hochgeschwindigkeit und sehr stark heulenden Motorenlärm von morgens um 9 bis spät Nachmittags, wahrscheinlich in der Sommerzeit noch länger, gefahren wird, mit Hochgeschwindigkeit und von entspr. Lärm begleitet." Sehr störend im Hotel, am Swimmingpool, auf den Zimmer-Balkonen/Terrassen und beim Golfen. Großer Außenpool mit Liegen und angrenzendem Garten, Innen-Schwimmbad, gut, aber wie genannt, mit kleinen Mängeln. Große Wellness-Spa-Anlagen, aber nicht ausprobiert.

Wir hatten ein außergewöhnlich gutes Zimmer/Suite, mit Wohnraum, Schlafraum, Aufenthaltsraum, zwei Fernseher, leider einer davon, im Wohnrauum, war miniklein, leider auch nur ein deutsches Programm/ZDF. Blick auf die Berge, Wälder, Golfbahn, eigentlich ein Traum, wenn nicht der störende Lärm der heulenden Motoren gewesen wäre. Leider ließ sich kein Fenster, keine Terrassentur öffnen, auch die zusätzliche fensterumrahmte Terasse mit wunderschöner Zitzgruppe ließ sich nicht öffnen. Klimaanlage einzeln einstellbar, großer Kühlschrank, Barschrank, leider nur 2 Gläser, Kaffeemaschine. Räume sehr gut und geschmachvoll eingerichtet, großes Bad, separate Dusche, zusätzlich 2. Toilette. Es gibt auch auch sehr gut eingerichtete Superior - und Executive-Zimmer, die alle dem Hotelniveau entspr. eingerichtet sind. Aber alles auf hohem Preisniveau!