NaturMedHotel Carbona

Heviz ist gut zu erreichen, die Angebote für Ausflüge und Unterhaltungsmöglichkeiten außerhalb des Hotels sind zur genüge vorhanden.
Zum Thermal-See läuft man gut 10 Minuten, daher kein Problem. Einkaufsmöglichkeiten sind in unmittelbarer Nähe, ein Vergleich der Preise lohnt allemal.

Das Personal reagiert erst, wenn man es anspricht. Deutsch wird verstanden, mit Russisch-Kenntnissen kommt man aber weiter. Die Zimmer wurden täglich grob gereinigt, die Handtücher getauscht, aber die Betten eher lieblos "hingerichtet". Wäscherei wurde angeboten. Wer sich sein Gebiss neu machen möchte - hier genau richtig - Dental ohne Ende. Kinderbetreuung wird angeboten, aber z.B. im Pool haben Kinder keine Chance. Die "schwimmenden Komposthaufen" beschweren sich über jegliche kindliche Regung im Pool. Da war es gut, dass es ab und zu mal geregnet hat, da konnten die Kids mal loslegen. Beschweren werden zur Kenntnis genommen, aber nach 30 Minuten wird der verordnetet Trott wieder gefahren.

Das Restaurant ist gut, die Speisen sind gut, aber mit wenig Liebe angerichtet. Das Buffet wird ständig aufgefüllt. Es gibt aber mehrere Dinge, die in anderen Hotel gar kein Thema sind: Es gibt 3 Kaffeemaschinen beim Frühstücksbuffet, da kann es schon mal sein, dass man 10 Minuten steht - der "Oberkellner" ist nicht in der Lage, eine Koordination durchzuführen. So setzen sich z. B. 2 Personen an einen Tisch für 6 Personen, obwohl Zweier-Tische frei sind. Kommen dann 6 Personen - wie wir - keine Chance. Tische werden für "Einheimische" reserviert - Aussage Oberkellner - keine Reservierung möglich, Ausnahme hat Geburtstag. Naja, da hatte in den 7 Tagen halt jeder dieser Leute 2 x Geburtstag. Die Preise sind "deutsch" aber manche Dinge total überzogen - ein Palinka nach dem Essen 5 Euro - Hallo !!!

Wie schon geschrieben - Pool okay, aber nicht für Kinder. Wassertemperatur um die 35°C. Am Besten, man geht 07:00 Uhr Schwimmen, zur Unterwassermassage - die ist Klasse - und in den Pool. Liegen sind ausreichend und das Syndrom "Handtuch auf Liege" gibt es nicht. Auch um 11:00 Uhr sind noch Liegen frei. Internet ist in der Halle. Animation haben wir keine gesehen, aber ist in diesem Hotel auch nicht angebracht.

Die Zimmer sind in Ordnung, Klimaanlage funktioniert prima. Duschen sind neu. Für Raucher schwierig - auch auf dem Balkon unerwünscht - da eher eine Reha-Klinik.

Das Hotelmanagement sollte sich positionieren, ob es eine Kurklinik, ein Krankenhaus, eine Reha-Zentrum oder ein Hotel "für gute Freunde" sein möchte. Für reifere Paare mit Beschwerden und Hoffnung auf Linderung ist es absolut zu empfehlen, aber für Familien mit Kindern - auch wenn diese 0 Euro kosten - eher nicht.