archivierte Hotelbewertung Motel One Stuttgart

von Karin2008-09-012
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Registriert seit 11.06.06

Die Bewertung wurde 858 mal gelesen.
2 von 9 User (22%) finden diese Bewertung hilfreich.

Aus: Deutschland
Alter: 51-55
Reisezeit: im September 08
Verreist als: Allein/Single
Kinder: keine
Dauer: 1-3 Tage
Reiseart: Geschäftsreise
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 2.4

Lautes Hotel an Ausfallstraße

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Unflexibles Personal beim Check - In, um 11:40 angeblich noch kein Zimmer gereinigt, um das seit Monaten gebuchte Zimmer zu beziehen, obwohl ein Kollege, der ca. 10 Minuten später eintraf, ohne Probleme ein Zimmer nach hinten beziehen konnte. Die Sauberkeit des Badezimmers ließ zu wünschen übrig - schwarze Haare in nicht unerheblicher Menge auf dem Gitter des Ablaufes in der Dusche. Bei der Ausstattung des Zimmers wurde ein Schrank o.ä. vergessen, lediglich ein offenes Regal und eine Kleiderstange mit 5 Bügeln sind zu wenig. Die direkt vor dem Haus liegende Hauptverkehrsstraße lässt es nicht zu, das Fenster zu öffnen. Selbst bei verschlossenem Fenster hört man nachts den Straßenlärm.
Ungewöhnlich ist auch, dass die Bezahlung des Zimmers bei Anreise und nicht wie sonst üblich bei der Abreise erfolgen muss. Die Stellplätze sind kostenpflichtig, die Rechnung hierfür wird tageweise erstellt - unnötiger Buchungsaufwand bei Erstattung.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

3.5
Sonnen
- Zustand des Hotels
  4.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  3.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  nicht bewertet
- Behindertenfreundlichkeit
  nicht bewertet
Lage und Umgebung

2.0
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  1.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  5.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  1.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  1.0
  Sonnen
- Entfernung zum Strand
  nicht bewertet
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

2.5
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  2.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  3.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  3.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  2.0
  Sonnen
Gastronomie

nicht bewertet
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  nicht bewertet
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  nicht bewertet
- Atmosphäre & Einrichtung
  nicht bewertet
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  nicht bewertet
Sport, Unterhaltung & Pool

1.0
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  1.0
  Sonnen
- Qualität des Strandes
  nicht bewertet
- Zustand und Qualität des Pools
  nicht bewertet
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

3.0
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  2.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  4.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  4.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  2.0
  Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Motel One Stuttgart

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Keine Angaben
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Keine Angaben
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	angemessen
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Keine Angaben