Hotelbewertung Morada Strandhotel Ostseebad Kühlungsborn

von Lothar2012-02-013.91666666667

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Die Bewertung wurde 555 mal gelesen.

Aus: Deutschland
Alter: 41-45
Reisezeit: im Februar 12
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 1-3 Tage
Reiseart: Sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 4.7

Gut aber 4 Sterne ?

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Leider war schon beim Check - In, der Wurm drin, man hatte uns gleich mal 100 ,- € zuviel abgebucht .Als wir dieses Reklamierten kam nur ein kleines Oh , sorry .
Wie ich jetzt auch schon gelesen habe , war dieses nicht ein einzelfall .
Ansonsten , haben wir uns sehr Wohl gefühlt , mit einem Wunderschönen Ausblick beim Frühstück .

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

5.3
Sonnen
- Zustand des Hotels
  5.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  6.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  5.0
  Sonnen
- Behindertenfreundlichkeit
  nicht bewertet
Lage und Umgebung

4.7
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  5.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  4.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  5.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  nicht bewertet
- Entfernung zum Strand
  nicht bewertet
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

2.0
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  4.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  nicht bewertet
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  1.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  1.0
  Sonnen
Gastronomie

5.5
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  5.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  5.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  6.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  6.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

5.5
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  5.0
  Sonnen
- Qualität des Strandes
  nicht bewertet
- Zustand und Qualität des Pools
  6.0
  Sonnen
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

5.0
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  5.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  5.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  5.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  5.0
  Sonnen

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Lothar,
vielen Dank für die positive Bewertung bei Holidaycheck.de.

Auf diesem Wege möchte ich mich, auch im Namen unserer Rezeption, bei Ihnen für die fehlerhafte Abbuchung entschuldigen.
Ich kann Ihnen versichern, dass wir unsere Mitarbeiter diesbezüglich umgehend geschult haben.

Das gesamte Team des Morada Strandhotels würde sich sehr freuen, wenn wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Kühlungsborn wieder Ihr Gastgeber sein dürften.

Mit freundlichen Grüßen aus dem schönen Ostseebad Kühlungsborn

Hochachtungsvoll,
ihr Gastgeber und stellv. Hoteldirektor.

R.Haase

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Morada Strandhotel Ostseebad Kühlungsborn

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Doppelzimmer Standard mit Blick zum Pool
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Ja
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	eher schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Keine Angaben