Hotelbewertung Lopesan Villa del Conde Resort & Spa

von Jeanine2011-11-013.5

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3 von 5 User (60%) finden diese Bewertung hilfreich.

Aus: Deutschland
Alter: 31-35
Reisezeit: im November 11
Verreist als: Familie
Kinder: 1
Dauer: 2 Wochen
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 4.2

Nie wieder!!

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Ankunft war vielversprechend, tolle Empfangshalle, freundliches Personal, großzügiges Zimmer allerdings mit etwas in der Relation zu klein geratenem Fernseher und für mich fast unglaublich war das der Zimmersafe pro Tag eine Mietgebühr von 2,30 € kostet. Abendessen war dann auch gar nichts, Personal :-( Das Zimmer ist zwar groß, aber extrem hellhörig, von oben und von nebenan bekommt man zuviel mit, ausserdem ist eine spontane Minibarbenutzung nicht möglich, weil man sich den Schlüssel vorher an der Rezeption holen muss, Der Knaller ist allerding, das man für eine Nutzung der Innenpools usw eine Gebühr in Höhe von 40 Euro pro Person und Tag (Angebot auch für 2,5h kostet weniger)bezahlen muss, In einem 5 Sterne Haus ist nichteinmal die Nutzung eines Fitnessgerätes oder Sauna inklusive, kostet auch extra, genauso wie Internet, Tennis. Überall wird nochmal extra verlangt, wobei dieses Hotel auch nicht zu den günstigen zählt.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

nicht bewertet
- Zustand des Hotels
  nicht bewertet
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  nicht bewertet
- Familienfreundlichkeit
  nicht bewertet
- Behindertenfreundlichkeit
  nicht bewertet
Lage und Umgebung

4.7
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  5.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  6.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  nicht bewertet
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  nicht bewertet
- Entfernung zum Strand
  3.0
  Sonnen
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

5.0
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  5.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  5.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  5.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  5.0
  Sonnen
Gastronomie

3.3
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  3.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  2.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  4.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  4.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

3.0
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  1.0
  Sonnen
- Qualität des Strandes
  nicht bewertet
- Zustand und Qualität des Pools
  5.0
  Sonnen
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

5.3
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  5.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  6.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  4.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  6.0
  Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Lopesan Villa del Conde Resort & Spa

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Doppelzimmer Superior mit Blick zum Meer/See
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	sehr schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Thomas Cook