Hotelbewertung Island View Resort

von Anja & Jörg2010-10-013.91666666667

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Die Bewertung wurde 407 mal gelesen.

Aus: Deutschland
Alter: 41-45
Reisezeit: im Oktober 10
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 2 Wochen
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 4.7

Anders als erwartet

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Empfang am Anreisetag war ungewohnt unfreundlich. Das gebuchte Zimmer ( DZ Premium Wohnen Beach Front) stand angeblich nicht zur Verfügung, stattdessen wurde uns eine Suite angeboten. Diese war allerdings nicht in dem Zustand, den wir erwartet hätten. Nach einer längeren Diskussion an der Rezeption stand dann doch ein DZ mit Meerblick, jedoch keinesfalls Strandnähe zur Verfügung. Das Mobiliar und die Badezimmer Ausstattung sind in einem sehr überholungswürdigem Zustand. Das Hotel an sich ist in gutem Zustand, leider mit zu vielen russischen Gästen. Und man hört jedes startende Flugzeug!!! Das Personal in den Restaurants ist äusserst freundlich und zuvorkommend. Trotzdem würden wir nicht nocheinmal dieses Hotel für einen Ägypten Urlaub wählen, hier haben wir anderorts schon wesentlich bessere Erfahrungen gemacht.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

5.0
Sonnen
- Zustand des Hotels
  5.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  5.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  nicht bewertet
- Behindertenfreundlichkeit
  nicht bewertet
Lage und Umgebung

4.8
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  4.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  5.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  nicht bewertet
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  4.0
  Sonnen
- Entfernung zum Strand
  6.0
  Sonnen
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

3.5
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  6.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  6.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  1.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  1.0
  Sonnen
Gastronomie

5.3
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  5.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  5.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  5.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  6.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

5.0
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  4.0
  Sonnen
- Qualität des Strandes
  5.0
  Sonnen
- Zustand und Qualität des Pools
  6.0
  Sonnen
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

4.5
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  5.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  5.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  4.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  4.0
  Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Island View Resort

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Doppelzimmer Superior mit Blick zum Meer/See
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	eher schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Thomas Cook