IFA Hafendorf Rheinsberg Hotel

Wir haben unseren Silvesterurlaub hier verbracht. Der erste Eindruck war nciht ganz so prickelnd. Das hat sich aber nicht bestätigt. Das Personal war sehr bemüht und freundlich. Selbst eine Zimmerumbuchung nach dem ersten Tag war kein Problem. Wir hatten die Suite direkt über der Anlieferungszone und in der Nähe des Lastenaufzuges - konnten dann aber umziehen. Klasse und vielen Dank.
Die Lobby ist sehr weiträumig und ein wenig unpersönlich. Hier empfehle ich eine optische Abtrennung durch Pflanzen oder dekorative Raumteiler. Es fehlen ein paar stimmungsvolle große Bilder an den Wänden.
Super war das Schwimmbad und der Saunabereich. Ein Kleinkindbecken findet man nich in jedem Hotel.
Die Beschilderung sollte verbessert werden. Der Weg zu den Toiletten und der Sea Port Bar sind von der Lobby aus nicht ohne Nachfragen zu finden.
Für 2 Tage (inkl. der Silvesternacht) war für Kinderbetreuung gesorgt, was sehr angenehm war. Es hätte aber gern mehr sein können und ein Kinderprogramm hat uns auch gefehlt.
Das Essen war sehr gut, das Personal im Restaurant und den Bars war überaus höflich und umsichtig und hat nicht auf die vorgegebenen Öffnungszeiten bestanden.
Die Party am Silvesterabend war überaus gelungen. Tolle Band, Stimmung von Anfang an super, tolles und vor allem gut organisiertes Buffet, Getränke frei, Personal sehr ausreichend, höflich und zuvorkommend und dir Krönung war ein Feuerwerk vom Feinsten mit toller musikalischer Untermalung - ein Erlebnis der besonderen Güte.
Der Spa Bereich ist nett. Auch hier könnte durch mehr Dekoration das Ambiente noch kuschliger gestaltet werden. Die Damen waren sehr freundlich, nett und kompetent.
Wir haben uns letztendlich sehr wohl gefühlt, einen umsichtigen Hoteldirektor erlebt und in diesem Hotel mit tollem Umfeld schöne erholsame Tage verbringen können.
Die Suite war sauber und ausreichend groß (für Kinder bis 3 Jahre jedoch nur bedingt geeignet - Treppe!). Ein großer Balkon ist sehr angenehm.
Bis auf die beschriebenen Verbesserungsvorschläge kann ich das Hotel in diesem Umfeld sehr empfehlen.