Hotelbewertung IFA Buenaventura Hotel

von Katja2011-12-013.08333333333
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Die Bewertung wurde 970 mal gelesen.
3 von 3 User (100%) finden diese Bewertung hilfreich.

Aus: Deutschland
Alter: 19-25
Reisezeit: im Dezember 11
Verreist als: Allein/Single
Kinder: keine
Dauer: 1 Woche
Reiseart: Sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 3.7

Sylvester 2011 auf Gran Canaria

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Ich war vom 31.12.2011 bis 7.1.2012 in diesem Hotel. Das Hotel ansich machte von außen zuerst einen sehr Pompösen Eindruck. Vor allem durch die riesige Poolanlage auf die man schon im Eingangsbereich des Hotels einen Ausblick hat. Jedoch merkt man dann schnell dass das Hotel dringend renovierungsbedürftig und baufällig ist. Jedoch ist das Hotel sehr Familienfreundlich und die riesige Poollandschaft bietet bestimmt ein Highlight für Kinder. Auch kann man alle bereiche mit Fahrstuhl und /oder mit einer Fahrstuhlrampe befahren. die Lage des Hotels war sehr gut. Im unteren Bereich des Hotels gibt es Geschäfte. Aber auch im ort selbst befinden sich zahlreiche supermärkte, restaurants und Souvnirläden. Einziges Mango hier sind die sehr aufdringlichen Restauranteintreiber die wirklich versuchen mit allen mitteln die leute in die restaurants zu locken. Das ist sehr nervig. Besonders am Abend und Nachts. Das Essen war sehr schlecht. Die Getränke haben richtig nach Chlor gerochen, die Lebensmittel die dort angeboten wurden waren entweder noch nicht reif oder schon total verfault. Un die lebensmittel vom warmen bufett teilweise nicht richtig durchgebraten bzw. nicht frisch zubereitet. Für frischen Orangensaft oder Wein musste man als Halbpensionär nochmals was dazubezahlen. Auch die Sauberkeit in den Zimmern war sehr schlecht.. Auf den Toiletten krochen überall Ameisen und Kakerlaken rum. Das Wasser aus der Toilette und der Dusche sowie aus dem Wasserhahn rochen stark nach Chlor. Auch die Flaschen die ich wie auf einen Handzettel der dort auslag beschrieben stand nicht in den Müll wrfen sollte sondern auf den Tisch stellen sollte damit das Zimmermädchen diese vom Hausmüll trennen konnte wurden während meines Aufenthalts nicht einmal weggeräumt. Aufgrund der Stark mangelnden Sauberkeit und der unterirdischen Qualität der angebotenen Speisen und Getränke empfehle ich das Hotel nicht weiter.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

3.3
Sonnen
- Zustand des Hotels
  3.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  1.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  4.0
  Sonnen
- Behindertenfreundlichkeit
  5.0
  Sonnen
Lage und Umgebung

5.3
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  6.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  6.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  3.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  6.0
  Sonnen
- Entfernung zum Strand
  nicht bewertet
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

3.7
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  3.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  4.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  4.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  nicht bewertet
Gastronomie

2.5
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  4.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  1.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  2.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  3.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

4.0
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  4.0
  Sonnen
- Qualität des Strandes
  nicht bewertet
- Zustand und Qualität des Pools
  nicht bewertet
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

3.3
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  1.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  4.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  4.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  4.0
  Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung IFA Buenaventura Hotel

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Doppelzimmer Economy mit Blick zum Garten
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	eher schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Keine Angaben