Hotelbewertung Hotel am Heideloffplatz

von Markus2011-04-014.25
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Die Bewertung wurde 265 mal gelesen.
2 von 2 User (100%) finden diese Bewertung hilfreich.

Aus: Deutschland
Alter: 31-35
Reisezeit: im April 11
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 1-3 Tage
Reiseart: Sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 5.1

Gutes Hotel mit guter Anbindung

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Das Hotel am Heideloffplatz gehört der Akzent-Kette an und eignet sich unserer Meinung nach sowohl für Geschäftsreisende wie auch Urlauber.
Das Hotel liegt etwas abseits vom Zentrum - aber dennoch in sehr zentraler Lage. Vom Hotel aus haben wir ca. 10 Minuten zu Fuß in die Altstadt gebraucht.
Das Hotel verfügt über einen eigenen Parkplatz (€ 6,-/Tag), sowie über kompetentes und aufmerksammes Personal. Die Zimmer sind entsprechend der Hotelklassifizierung sehr gut ausgestattet.
Im Vergleich zu anderen gleichwertigklassifizierten Hotels schwächelt das Hotel etwas beim Frühstücksbuffett - was die Auswahl bzw. die Präsentation der Speisen betrifft.
Schlussfazit: Bei unserem nächsten Aufenthalt werden wir ggf. wieder auf das Hotel am Heideloffplatz zurückgreifen.

Bilder/Videos zur Hotelbewertung (Zur Vergrößerung einfach auf die Bilder klicken!)

Hotelbewertung Hotel am Heideloffplatz - Zimmer

Hotelbewertung Hotel am Heideloffplatz - Badezimmer

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

4.3
Sonnen
- Zustand des Hotels
  5.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  5.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  nicht bewertet
- Behindertenfreundlichkeit
  3.0
  Sonnen
Lage und Umgebung

6.0
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  6.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  6.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  6.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  6.0
  Sonnen
- Entfernung zum Strand
  nicht bewertet
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

5.3
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  6.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  nicht bewertet
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  5.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  5.0
  Sonnen
Gastronomie

4.8
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  4.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  5.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  5.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  5.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

nicht bewertet
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  nicht bewertet
- Qualität des Strandes
  nicht bewertet
- Zustand und Qualität des Pools
  nicht bewertet
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

5.0
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  5.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  5.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  5.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  5.0
  Sonnen

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Markus,

vielen Dank für die sehr positive Bewertung unseres Hauses. Mit Bedauern höre ich, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet nicht so zugesagt hat. Da wir allgemein für unser reichhaltiges Frühstücksbuffet bekannt sind, hätte ich sehr gerne gewusst, was Ihnen denn gefehlt hat. Leider habe ich das Buffet am Wochenende nicht persönlich in Augenschein nehmen können, allerdings sollte es genauso reichhaltig sein wie unter der Woche. Vielleicht geben Sie uns ja noch eine kleine Anregung unsere mail hotel@heideloffplatz.de.
Vielen Dank für Ihren Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Akzent Hotel am Heideloffplatz
Andrea Schaudi
Direktionsassistentin

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel am Heideloffplatz

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Doppelzimmer Standard mit Blick zur Strassenseite
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Ja
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Ja
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	eher gut
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Keine Angaben