Hotelbewertung Hotel Viva Bahia

von Susanne2011-09-013.08333333333

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Die Bewertung wurde 2152 mal gelesen.
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Aus: Schweiz
Alter: 36-40
Reisezeit: im September 11
Verreist als: Familie
Kinder: 2
Dauer: 2 Wochen
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 3.7

Ganz ok, aber verbesserungswürdig

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Uns störte vor allem der muffige Geruch im Zimmer. Scheint allerdings ein generelles Problem in diesem Hotel zu sein. Haben auch andere Gäste kennengelernt, welche sogar Schimmel in ihren Zimmern entdeckt haben! Gegen Ende der 2 Wochen hing uns auch das Essen zum Hals raus. Immer das Gleiche. Klar hat jeder was gefunden, was ihm schmeckte. Aber wir haben schon ganz andere 4-Stern-Buffets erlebt! Hingegen besonders gefallen haben uns der Kinderpool mit dem Piratenschiff und die Minidisco. Der Strand ist auch wunderschön! Somit reisten wir nicht ganz unzufrieden ab. Sollten wir aber nochmals nach Mallorca reisen, würden wir uns wahrscheinlich für ein anderes Hotel entscheiden.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

4.0
Sonnen
- Zustand des Hotels
  4.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  2.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  6.0
  Sonnen
- Behindertenfreundlichkeit
  4.0
  Sonnen
Lage und Umgebung

3.7
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  2.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  3.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  nicht bewertet
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  nicht bewertet
- Entfernung zum Strand
  6.0
  Sonnen
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

4.3
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  5.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  5.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  3.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  nicht bewertet
Gastronomie

3.0
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  2.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  3.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  3.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  4.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

3.8
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  4.0
  Sonnen
- Qualität des Strandes
  5.0
  Sonnen
- Zustand und Qualität des Pools
  2.0
  Sonnen
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  4.0
  Sonnen
Zimmer

3.5
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  2.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  4.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  4.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  4.0
  Sonnen

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast

Vielen Dank für Ihre Feedback. Wir würden uns freuen Sie auch in Zukunft in einem unserer Häuser begrüssen zu dürfen.

Ihr Viva Team

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Viva Bahia

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Appartement Standard mit Blick zur Landseite
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	angemessen
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	ITS