archivierte Hotelbewertung Hotel Viva Alcudia Sun Village

von Conny & Manu2006-04-012.75

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Die Bewertung wurde 545 mal gelesen.

Aus: Deutschland
Alter: 36-40
Reisezeit: im April 06
Verreist als: Familie
Kinder: 1
Dauer: 1-3 Tage
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 3.3

Nie wieder, der absolute Reinfall

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Wir sind am ersten Tag der Eröffnung angereist und kamen in eine Geisteranlage.Außer uns waren noch 5 weitere Gäste in diesem Hotel eingebucht.Trotz Neueröffnung fanden wir in den Zimmern den Dreck der Gäste des Vorjahres.Das Zimmer war weder gereinigt noch gelüftet und auch das gebuchte Babybett musste erst noch gerichtet werden.Wir baten um sofortige Umbuchung in ein anderes Zimmer, was für die Rezeptionistin ein großes Problem darstellte.Aber nach Besichtigung anderer Zimmer wurde uns klar das wir diese Anlage so schnell wie möglich verlassen wollten.Hier ein großes Lob an Schauinsland Reisen, die sofort alles in die Wege geleitet haben. Das Abendessen nahmen wir noch in dem Restaurant ein. Die Qualität des Essens und die Kinderfreundlichkeit der Kellner waren aber hervorragend.Leider gab es bedingt durch die geringe Anzahl der Gäste kein Büffet und eine sehr eingeschränkte Auswahl an Speisen. Dieses Hotel können wir in keinem Fall weiterempfehlen, nicht mal für geschenkt.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

2.3
Sonnen
- Zustand des Hotels
  1.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  1.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  5.0
  Sonnen
- Behindertenfreundlichkeit
  nicht bewertet
Lage und Umgebung

3.4
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  4.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  4.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  3.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  3.0
  Sonnen
- Entfernung zum Strand
  3.0
  Sonnen
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

4.2
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  5.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  6.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  4.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  2.0
  Sonnen
Gastronomie

4.2
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  1.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  6.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  5.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  5.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

3.7
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  2.0
  Sonnen
- Qualität des Strandes
  6.0
  Sonnen
- Zustand und Qualität des Pools
  3.0
  Sonnen
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

1.8
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  1.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  4.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  1.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  1.0
  Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Viva Alcudia Sun Village

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Keine Angaben
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Keine Angaben
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	sehr schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Keine Angaben