Hotelbewertung Hotel Viva Alcudia Sun Village

von Nici2011-06-012.91666666667
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Aus: Deutschland
Alter: 36-40
Reisezeit: im Juni 11
Verreist als: Familie
Kinder: 1
Dauer: 1 Woche
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 3.5

Nici Juni 2011

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Das einzig gute war wirklich der Erlebnispool, der im April 2011 fertig war. Das war ein Highlight für die Kids. Ansonsten fand ich die Animation nicht so gut. Man musste sich selber darum kümmern, um mitzumachen, sonst stand man einfach nur da. Das Restaurant war unflexibel, wenn man mit 6 Personen war, durfte man die Tische nicht zusammen stellen auf der Terrasse. Die Rezeption war unfreundlich und konnte kaum deutsch. Als Skandinavia war man besser dort aufgehoben, da Deutsche Mangel waren. Die einzigen die wirklich auch mal deutsch verstanden, waren die deutschen Animateure. Abends die Minidisco war schön, nur das Abendporgramm an sich war schlecht. Ausser wenn die Animateure etwas aufgeführt hatten. Die Zimmer sind nicht zu empfehlen. Es stank sehr muffig und es war alles etwas eng, trotz Appartment. Eine Renovierung wäre wirklich mal zu empfehlen, damit das Hotel eine bessere Bewertung erhält. Ein + gibt es wirklich nur für den Erlebnispool und der war eh neu! Ansonsten war die Anlage ganz ok. Nur die Hüpfburg in der prallen Sonne war sehr schlecht und sollte man mal überdenken, genauso wie den Spielplatz mal mit Sonnensegel auszustatten. Die Zimmer wurden wirklich schlecht gesäubert. Ich fand mittags noch den Getränkefleck vom Vorabend von meinen Getränk. Das war ein Test von mir, aber leider wurde der nicht bestanden. Das einzig gute war der Handtuchwechsel.
Der urlaub war trotzdem sehr schön, aber nur weil die Kinder den Erlebnispool hatten. Strandentfernung entsprach genau den Angaben vom Katalog. In 5 Minuten war man dort.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

3.3
Sonnen
- Zustand des Hotels
  3.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  2.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  5.0
  Sonnen
- Behindertenfreundlichkeit
  3.0
  Sonnen
Lage und Umgebung

5.0
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  5.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  5.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  5.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  5.0
  Sonnen
- Entfernung zum Strand
  5.0
  Sonnen
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

2.0
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  2.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  3.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  1.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  2.0
  Sonnen
Gastronomie

4.0
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  4.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  4.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  4.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  4.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

4.8
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  4.0
  Sonnen
- Qualität des Strandes
  5.0
  Sonnen
- Zustand und Qualität des Pools
  5.0
  Sonnen
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  5.0
  Sonnen
Zimmer

1.8
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  2.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  2.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  2.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  1.0
  Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Viva Alcudia Sun Village

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Appartement Standard mit Blick zum Meer/See
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Ja
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	angemessen
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Alltours