Hotelbewertung Hotel Vineta im Forsthaus Damerow

von Frank2010-10-013.83333333333
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Registriert seit 10.09.09
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Die Bewertung wurde 260 mal gelesen.

Aus: Deutschland
Alter: 51-55
Reisezeit: im Oktober 10
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 3-5 Tage
Reiseart: Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 4.6

Ruhig und abgeschieden

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Im Oktober eher etwas für Naturfreunde und Wanderer. Bis zum Strand und bis zum Ort sind es einige Kilometer, was sich besonders in der Dunkelheit und in den Abendstunden nachteilig auswirkt. Somit ist man auf das Auto oder die Einrichtungen des Hauses angewiesen. Die Küche ist sehr gut, der Service meistens auch. Nachteilig im Hotel sind zwei Sachen aus meiner Sicht. Die Beleuchtung im Zimmer ist gerade am Bett unzureichend. Lesen ist so gut wie unmöglich, aslo hieß es, die Stehlampe umbauen und ans Bett holen. Der Fernseher ist vom Bett so gut wie nicht erkennbar, da ein hohes Fußteil die Sicht überwiegend verdeckt. Die Sauna erweist sich als Alibisauna. Bei 6 Teilnehmern ist sie voll, der Zugang ist sehr beengt und der eigentlich notwendige Ruhebereich ist gleichzeitig der Poolbereich. Von ausruhen und entspannen kann also keine Rede sein. Anstandshalber muss man aber erwähnen, dass das Hotel gerade mit der Sauna auch keine Werbung macht. Die Panoramaeinblicke z.B. in der Internetpräsentation lassen die Sauna bewußt außen vor. Ansonsten erwies sich Usedom allgemein für uns nicht als allzu spannend. Mit 50 war es uns insgesamt zu ruhig, dies sieht jeder aber auch aus seiner Sicht.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

5.5
Sonnen
- Zustand des Hotels
  5.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  6.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  nicht bewertet
- Behindertenfreundlichkeit
  nicht bewertet
Lage und Umgebung

4.0
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  4.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  4.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  4.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  4.0
  Sonnen
- Entfernung zum Strand
  nicht bewertet
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

4.0
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  4.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  nicht bewertet
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  4.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  4.0
  Sonnen
Gastronomie

5.3
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  5.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  6.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  5.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  5.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

4.0
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  4.0
  Sonnen
- Qualität des Strandes
  nicht bewertet
- Zustand und Qualität des Pools
  4.0
  Sonnen
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

4.8
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  5.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  5.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  4.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  5.0
  Sonnen

Kommentar des Hoteliers

Wir bedanken uns für diese Bewertung und möchten uns zu den Kritikpunkten gerne wie folgt äußern:
1. Beleuchtung am Bett
Jeder Gast hat ein unterschiedliches Lichtgefühl. Den jeweiligen persönlichen Geschmack bei der Beleuchtung zu finden ist ähnlich schwierig wie bei der Gastronomie. Schade, dass der Gast uns nicht während seines Aufenthaltes über seinen Wunsch nach mehr Licht informiert hat. Unser Housekeeping hält für diesen Fall gerne stärkere Energiesparlampen oder zusätzlichen Leuchten bereit.
2. Fernsehen vom Bett aus
Bis auf wenige Zimmer haben wir alle Zimmer mit neuen Flachbildfernsehern ausgestattet. Die restlichen Zimmer folgen noch im November 2010. Die Belegung hätte es im Oktober durchaus zugelassen, dem Gast ein anderes Zimmer anzubieten. Wenden Sie sich beim nächsten Mal ruhig an uns; wir helfen gerne.
3. Sauna
Unverständlich sind für uns die Äußerungen bezüglich der Sauna. Wir verbergen die Sauna keineswegs. Sicherlich mag es Hotels mit größeren Saunen geben. Wenn diesem Gast die Sauna aber so wichtig war und er im Vorfeld keine Infos hierüber im Internet finden konnte, dann hätte ich an Stelle des Gastes um weitere Informationen zur Saune gebeten. Diese hätten wir auch prompt erteilt. Schade.

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Vineta im Forsthaus Damerow

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Doppelzimmer Standard mit Blick zum Garten
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Ja
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Ja
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	angemessen
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	TUI