Hotelbewertung Hotel The New Yorker

von Anne-Catherine2011-12-013.41666666667
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Die Bewertung wurde 1562 mal gelesen.
1 von 1 User (100%) findet diese Bewertung hilfreich.

Aus: Deutschland
Alter: 26-30
Reisezeit: im Dezember 11
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 1 Woche
Reiseart: Städtereise
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 4.1

Buchungsnachweis erbracht

Schlechtes Preis-Leistungsverhältnis

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Wir waren für eine Woche zum Christmas Shopping in New York und es war nicht der erste Besuch in dieser Stadt.
Das Hotel hat ein sehr schlechtes Preis-Leistungsverhältnis. Die Lage ist zwar toll, direkt in der 34. Straße in der Nähe vom Empire State Building und mit direktem Subway-Anschluss vor dem Hotel.
Das Personal im Hotel ist jedoch sehr unfreundlich. Schon beim Check-In blieb die Freundlichkeit auf der Strecke und alle Mitarbeiter an der Rezeption haben enttäuschend ein schlechteres Englisch als wir gesprochen (Mexikaner, Latinos,...). Wir zahlten 100 Euro p.P./Nacht, da hat man in NY kein Luxus, jedoch schon etwas Besserers erwartet. Bei Ankunft buchte man uns in ein Zimmer, darin konnte man sich zu zweit kaum umdrehen. Die Aussicht war in eine Häuserschlucht, ganz dunkel. Dies haben wir umgehend reklamiert und drengten auf einen Zimmertausch. Nach 3 Gängen zur Rezeption und einem Verlust eines halben Urlaubstages, haben wir ein neues angenehmes Zimmer erhalten.
Bei Abreise erlebten wir dann Unglaubliches: Ein Angestellter des Hotels drengte uns vor dem Hotel aus dem Taxi und schleuste uns in ein anderes Taxi, weil er von diesem Taxifahrer bezahlt wurde, dass er ihm Fahrgäste liefert. Man konnte es kaum glauben, dass man tatsächlich von Hotel-Angestellten über's Ohr gezogen wird. Dafür bezahlt man also so viel Geld! Ich würde das Hotel keinenfalls weiterempfehlen - da gibt es in NYC bessere Möglichkeiten in dieser Preisklasse. Die Lage ist zwar toll, aber lieber fährt man 2 Station mehr mit der Subway!

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

4.5
Sonnen
- Zustand des Hotels
  4.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  5.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  nicht bewertet
- Behindertenfreundlichkeit
  nicht bewertet
Lage und Umgebung

5.5
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  6.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  6.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  4.0
  Sonnen
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  6.0
  Sonnen
- Entfernung zum Strand
  nicht bewertet
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

1.8
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  2.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  1.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  2.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  2.0
  Sonnen
Gastronomie

4.5
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  5.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  5.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  4.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  4.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

nicht bewertet
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  nicht bewertet
- Qualität des Strandes
  nicht bewertet
- Zustand und Qualität des Pools
  nicht bewertet
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

4.0
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  5.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  4.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  4.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  3.0
  Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel The New Yorker

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Doppelzimmer Standard mit Blick zur Stadt
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Ja
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	sehr schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Keine Angaben