Hotelbewertung Hotel Tenerife Tour

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von Katrin2010-08-011.08333333333
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Registriert seit 16.07.10
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Die Bewertung wurde 1512 mal gelesen.
Aus: Deutschland
Alter: 36-40
Reisezeit: im August 10
Verreist als: Familie
Kinder: 1
Dauer: 2 Wochen
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 1.3
Buchungsnachweis erbracht

Tenerife Tour - nie wieder!

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Hotel
2.0
Sonnen

Die Anlage ist übersichtlich von der Zimmerzahl her. Die Zimmer sind zur Ankunft sauber, aber während des Aufenthalts besteht die Zimmerreinigung aus Mülleimer-Entleeren und Betten machen. Das Putzpersonal trägt zwar Wischmops mit sich, die werden aber in den Zimmern nicht eingesetzt. Man hätte nur einmal kurz durchwischen müssen, aber dies hat wahrscheinlich nicht in den Zeitplan des Putzpersonals reingepasst. Ich habe selber wischen müssen.
Der Kopfteil der Betten, die an die Wand angebracht war, beherbergte Ameisen. Nach der ersten Nacht - als ich es noch nicht wusste - war ich voller Ausschlag (Ameisenbisse). Ab der 2. Nacht haben wir die 2 Betten immer von der Wand weggezogen (fanden aber leider immer noch Ameisen drauf).
Die Lichter (Sparlampen) haben durch die ganze Nacht geflackert (im ausgeschalteten Zustand). Wahrscheinlich Wackelkontakt.
Die Halterung des Duschkopfes ist ständig runtergefallen.
Wir hatten - zum Glück - nicht Vollpension, sondern Halbpension gebucht. Das Frühstück konnten wir ab dem 2. Tag nicht mehr anschauen. Da es ab 7:00 - 9:30 Uhr Frühstück gab, konnten wir beim Frühstück um 8:30 Uhr entscheiden, ob wir die obere, trockene, von Fliegen besuchte, oder die untere, von unten ca. 5 cm breit grün-gewordene Schicht vom Rührei genießen möchten. Oder evtl. die seit 7:00 Uhr im lauwarmen Wasser schwimmende Wiener. Wir blieben dann 2 Wochen lang bei Croissant und butter. Früchte gab es nur Bananen und Orangen. Ganz selten mal Nektarinen.
Es gab auch mal gefüllte Teigtaschen oder Chicken Nuggets zum Frühstück...
Das Abendessen (zu dem wir das Getränk selber zahlen mussten) war auch nicht besonders genießbar, also haben wir des Öfteren die Restaurants in der Nähe aufgesucht - was natürlich zusätzliche Kosten mit sich brachte...


Lage
1.0
Sonnen

Tja, Strand.... Der lag zwar so 50-80 m vom Hotel entfernt, war aber dieses Jahr wegen Bauarbeiten geschlossen!!!! Super. So durften wir zum Sandstrand mit zwei Bussen ca. 40 Minuten fahren...
Einkaufsmöglichkeiten gab es einige - ist ja ein Touristengebiet. Nach Santa Cruz de Tenerife kann man mit dem Bus (ca. 20 Min) fahren.
Zum Glück ist das Busnetz ziemlich gut auf Teneriffe. Noch gut, dass ich aus dem Reiseführer erfahren habe, dass man am besten diese "Bono" kauft, (12 oder 30 €) um die verschiedene Fahrten davon abziehen zu lassen, denn wenn man jede Fahrt mit Bargeld zahlt, wird es schon viel teuer. Das einzige Manko war, dass man zu fast all den Reisezielen zuerst 20 Min. nach Santa Cruz fahren muss, von wo aus dann die Busse in alle Regionen starten.


Service
2.0
Sonnen

Von den 3 Hotelpagen, die wir kennengelernt haben, war nur einer wirklich nett. Die anderen versuchten so wenig wie möglich zu sagen, wenn man sie gefragt hat.
Im Restaurant des Hotels gab es einen Kellner, der gut deutsch sprach, war aber sehr hochnäßig, also haben wir den Kontakt mit ihm gemieden.
Das übrige Personal sprach nur spanisch.


Gastronomie
1.0
Sonnen

1 einziges Restaurant - wie schon vorhin beschrieben, hat das Essen eine sehr schlechte Qualität.
Quantität ist auch begrenzt. Wenn man - wie mein Sohn und ich - nicht zu den Leuten gehört, die ihre Teller gleich mit allen angebotenen Sachen volladen, dann passiert es schon, dass wenn man zum Abschluss kommt, nichts mehr von den davor noch angebotenen, heiß begehrten Wassermelonen bekommt. Dann heißt es nur: "Ist alle."
Die Gläser waren nicht sauber, aber man kann sie ja schnell noch auswischen...


Sport Unterhaltung
1.0
Sonnen

Wir hatten im Hotel zwei Salzwasserpools, eins für die Kinder und eins für Schwimmer. Was nur nirgendwo bei der Buchung erwähnt worden ist, ist, dass diese beiden Pools für jedermann zugänglich sind, wenn die um die 2,70 € Eintritt bezahlen, wie ein öffentliches Schwimmbad ! Es gab schon eklige Gäste, die das Pool besucht haben, und wir dann für den Tag nicht zum Pool gegangen sind....
Es gibt einen Becken, der füllt sich bei Flut mit Meerwasser. Es ist eine tolle Sache, nur müsste das Hotelpersonal daran denken, die von den Wellen reingewaschenen Schmutz und Müll bei Ebbe aus diesem Becken zu entfernen... Was aber natürlich nicht so war. Somit also unappetitlich....
Wenn man rechtzeitig zum Pool gekommen ist, dann hat man auch noch Sonnenschirme bekommen. Ansonsten irgendeinen kaputten oder gar keinen - obwohl für Hotelgäste es zustand! Die meisten Liegen waren in einem guten Zustand, aber wenn man später kam, hat man da auch nur kaputte gefunden. (Die gehören eigentlich entsorgt...)
Zum Ende unseres Urlaubes ist auch noch die eine Dusche von zwie am Pool kaputt gegangen.
Die Poolfließen (2 x 2 cm) wurden zum Spielzeug der Kinder, die diese einfach abgemacht haben und ins Pool geschmissen haben...
Die Treppen von den 2 Salzwasserpools zum Meerwasserpool hätten schon vor Jahren repariert werden müssen.


Zimmer
1.0
Sonnen

Wie vorhin schon beschrieben: Ameisen in den Zimmern, Lichte flackern im ausgeschalteten Zustand während der ganzen Nacht.... Dusche müsste repariert werden....


Tipps & Empfehlung

Am Besten nicht bei LMX Touristik buchen, denn bei denen besteht die Betreuung der Gäste aus einem bei der Ankunft am Flughafen Teneriffe Süd in die Hand gedrücktem Kuvert (mit paar Gutscheinen zu Attraktivitäten, die mich nicht interessierten), mit einer Telefonnummer drauf, zudem mit dem Kommentar: "Wenn Sie was wollen, rufen Sie diese Nummer an!"
Teneriffe werden wir nochmal anschauen, aber wir werden sicher nicht dieses Hotel buchen.


Hinweis zur Hotelbewertung: 6 Sonnen = sehr gut ... 1 Sonne = sehr schlecht

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Tenerife Tour

Was für ein Zimmer wurde bewertet? Doppelzimmer Standard mit Blick zum Meer/See
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? sehr schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist? LMX Touristik

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