Hotel THB Sur Mallorca

Direkt am Hotel nur Steinküste, teilweise verschmutzt..so stellt man sich seinen Urlaub nicht vor. Bis zum Strand und in den Ort/Hafen läuft man ca. 20 Minuten. Wir hatten zum Glück die ganze Zeit einen Mietwagen. Der Strand Es Trenc ist wunderschön, er entschädigt für so einiges. Hier ruhig noch etwas laufen, hinter dem FKK Abschnied sieht es wirklich fast wie in der Karibik aus..flach abfallendes türkises Wasser. Der Ort ist klein, nur ein paar Souveniershops und Restaurants. Keine schöne Strandpromenade zum bummeln. Zu unserer Reisezeit viele Spanier.

Die Freundlichkeit des Personals hielt sich in Grenzen. Die Mitarbeiter waren oft überfordert.

Ungemütlicher, zu stark klimatisierter Speisesaal. Teilweise bekam man nicht mal mehr einen Platz und musste warten. Leider keine Möglichkeit draußen zu sitzen!!! Also haben wir immer schnell alles runtergeschlungen.. Das Frühstück war einfach, immer dasselbe. Wenn der O-Saft fast leer war, wurde dieser einfach mit Wasser aufgefüllt.. Abends gab es oft Fisch, teilweise sogar frisch und heiß zubereitet. Da wir nicht so gerne Fisch essen, mussten wir uns mit dem Rest begnügen. Die Speisen waren oft kalt und geschmacklos, man hat zwar immer etwas zum sattessen gefunden, aber LECKER ist etwas anderes..

Es gab ein wenig Annimation, haben wir aber gemieden. Hatten eine schöne Gartenanlage mit schönem Pool bei einem 4 Sterne Hotel erwartet. Kein Garten. Nur eine Betonplattform mit eingelassenem kleinem Pool, kleines Kinderbecken. Liegestühle wurden, wie die Deutschen halt so sind, immer vorreserviert, somit hatte man teilweise Pech. Platikbecher von den All-In-Gästen standen überall herum.

Zimmer sind renoviert, aber klein und sehr hellhörig. Wenn Gäste Mitten in der Nacht abreisten, stand man senkrecht im Bett. Keine Minibar/kein Kühlschrank. Kleiner alter Fernseher mit ca. 3 deutschsprachigen Programmen. Zimmer wurden täglich gereinigt, hätte gründlicher sein können.

NIE WIEDER Glückshotel! NIE WIEDER Sur Mallorca! Bei 399 Euro / Woche inkl. HP nicht ganz so ärgerlich, aber von nem 4 Sterne Hotel hätte man wirklich mehr erwartet!!! In unserer Reisezeit hat die Reiseleitung ca. 30 Beschwerden gehabt. Der Reisleiter hat uns bestätigt, dass dieses Hotel niemals 4 Sterne verdient hat, was uns aber leider auch nicht weiter geholfen hat. Sehr enttäuscht von TUI - die ja eigentlich als zu einen der Besten Reiseunternehmen zählen.