Hotelbewertung Hotel Stefanie

von Daniela2011-10-014.83333333333
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Registriert seit 05.05.10
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Die Bewertung wurde 683 mal gelesen.
1 von 1 User (100%) findet diese Bewertung hilfreich.

Aus: Deutschland
Alter: 31-35
Reisezeit: im Oktober 11
Verreist als: Freunde
Kinder: keine
Dauer: 1-3 Tage
Reiseart: Städtereise
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 5.8

Schönes Hotel in zentraler Lage

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Schönes Hotel mit sehr bequemen Betten. Das Zimmer ist ausgestattet mit einem großen Flachbildfernseher, Minibar, Safe und ich hatte ein Bad mit Badewanne, meine Begleitung hatte ein Bad mit seperater Toilette.
Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und das Personal sehr freundlich. Das Hotel liegt sehr Zentral an der U-Bahn Schwedenplatz, man kann den Stephansdom in kurzer Zeit zu Fuß erreichen.
Einziger Abzug war, dass die Reinigungskraft die benutzte Unterwäsche vom Vorbesucher im Zimmerschrank übersehen hatte. Aber nach Meldung wurde diese sofort entfernt und ein Sekt auf das Zimmer gestellt.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

5.5
Sonnen
- Zustand des Hotels
  6.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  5.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  nicht bewertet
- Behindertenfreundlichkeit
  nicht bewertet
Lage und Umgebung

6.0
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  6.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  6.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  nicht bewertet
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  nicht bewertet
- Entfernung zum Strand
  nicht bewertet
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

6.0
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  6.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  6.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  6.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  6.0
  Sonnen
Gastronomie

5.8
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  6.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  6.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  5.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  6.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

nicht bewertet
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  nicht bewertet
- Qualität des Strandes
  nicht bewertet
- Zustand und Qualität des Pools
  nicht bewertet
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

5.5
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  5.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  6.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  6.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  5.0
  Sonnen

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Daniela!

Besten Dank, daß Sie uns Ihre Erlebnisse schildern.

Mit großer Freude haben wir Ihren Zeilen entnommen, daß Sie mit unserem Angebot sehr zufrieden waren und wir Sie überzeugen konnten.

Wir möchten diese Gelegenheit nutzen um uns nochmals dafür zu entschuldigen, daß Sie im Schrank ein Kleidungsstück Ihres Vorbesuchers vorgefunden haben. Dies dürfte wirklich nicht passieren!

Wir hoffen, daß Sie Ihren Urlaub trotzdem in guter Erinnerung behalten werden und würden uns sehr freuen, Sie erneut zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen

Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager
Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Stefanie

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Einzelzimmer Bestprice mit Blick zur Strassenseite
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Ja
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Ja
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	angemessen
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Keine Angaben