Hotelbewertung Hotel Star Inn Hotel Frankfurt Centrum

von Tobias2012-01-014
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Die Bewertung wurde 173 mal gelesen.

Aus: Deutschland
Alter: 26-30
Reisezeit: im Januar 12
Verreist als: Allein/Single
Kinder: keine
Dauer: 1-3 Tage
Reiseart: Geschäftsreise
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 4.8

Solides Businesshotel an der Messe

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Wer ein solides Business Hotel für ein paar Tage sucht ist hier bestens aufgehoben.Da das Hotel recht neu ist, sind sämtliche Einrichtungen in gutem Zustand. Das Zimmer ist von der Größe absolut ausreichend, das Badezimmer dagegen ist winzig. Was stört ist die Tatsache, dass durchgängig im ganzen Haus kein Handyempfang möglich ist, weder für Telefonie, noch für mobiles Internet. Nun ist das bei o2 nichts neues, aber direkt vor dem Hotel ist der Empfang sehr gut (voller Ausschlag der Balken, 3G).Auch ist es für ein Businesshotel recht ungewöhnlich, dass es keinen Safe im Zimmer gibt. Das waren die Kritikpunkte die mir spontan einfallen. Wobei, das Fernsehbild war auch nicht das Beste, aber zum einschlafen reichts.
Das Bett war nämlich sehr bequem und mit Queensize im Einzelzimmer auch vernünftig groß.Das Frühstück war in Ordnung, ebenfalls mehr zweckmäßig, aber ausreichend. Tageszeitungen gab es auch. Service, Check-In und Check-Out ging schnell, war freundlich, keine Probleme.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

5.0
Sonnen
- Zustand des Hotels
  6.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  6.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  3.0
  Sonnen
- Behindertenfreundlichkeit
  nicht bewertet
Lage und Umgebung

4.5
Sonnen
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  4.0
  Sonnen
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  5.0
  Sonnen
- Restaurants & Bars in der Nähe
  nicht bewertet
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  nicht bewertet
- Entfernung zum Strand
  nicht bewertet
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

5.5
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  5.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  5.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  6.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  6.0
  Sonnen
Gastronomie

4.8
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  5.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  5.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  4.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  5.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

nicht bewertet
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  nicht bewertet
- Qualität des Strandes
  nicht bewertet
- Zustand und Qualität des Pools
  nicht bewertet
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

4.0
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  6.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  6.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  2.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  2.0
  Sonnen

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Tobias,

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mit uns und allen Holiday-Check-Usern zu teilen.

Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie bei uns gut geschlafen haben.

Wir sind bereits seit Monaten mit allen großen Handy-Netzbetreibern in Kontakt bezüglich der Netzprobleme in unserem Hotel. Dort arbeitet man - was leider nicht mehr in unserer Hand liegt - an einer Lösung. Wir hoffen, dass diese Lösung schnellstmöglich gefunden wird...

Wir freuen uns schon, Sie bald wieder in Frankfurt oder einem anderen Star Inn Hotel begrüßen zu dürfen.

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Star Inn Hotel Frankfurt Centrum

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Einzelzimmer Executive mit Blick zur Stadt
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Ja
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Ja
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	eher gut
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Keine Angaben