Hotelbewertung Hotel Stadt Güstrow (geschlossen)

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von Hans2010-08-014.33333333333
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Die Bewertung wurde 343 mal gelesen.
1 von 1 User (100%) findet diese Bewertung hilfreich.
Aus: Deutschland
Alter: >70
Reisezeit: im August 10
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 1-3 Tage
Reiseart: Sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 5.2

Gutes altes Hotel - aber keine 4 Sterne

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Das Hotel aus der Zeit der Belle Epoque - hat seinen Flair. Der schöne Ballsaal dient als Speisesaal und am Abend gab es ein vorzügliches Büffet. Durch die Lage im Zentrum gibt es zwar Schwierigkeiten bei der Anreise (weil man trotz Navi nicht zum Hotel kommt), dafür kommt man aber zu Fuß zu vielen Sehenswürdigkeiten der Stadt. Um den Ruf als 4 Sterne Hotel gerecht zu werden, muss aber noch einiges getan werden. So kann es nicht sein, dass in einem Standard-Doppelzimmer nur ein Stuhl vorhanden ist (einer muss dann zum Fernsehen ins Bett, dazu ist aber der Fernseher viel zu klein). Der Kleiderschrank ist zudem viel zu klein und man sucht vergeblich nach Haken für die Garderobe. Vielleicht eine Anregung für das Hotelmanagement?


Hotelbewertung in Kategorien

  • Hotel allgemein
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    5.0
    Sonnen

    • Zustand des Hotels
      5.0
      Sonnen
    • Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
      5.0
      Sonnen
    • Familienfreundlichkeit
      nicht bewertet
    • Behindertenfreundlichkeit
      nicht bewertet
  • Lage und Umgebung
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    5.3
    Sonnen

    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      6.0
      Sonnen
    • Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
      5.0
      Sonnen
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      nicht bewertet
    • Sonstige Freizeitmöglichkeiten
      5.0
      Sonnen
    • Entfernung zum Strand
      nicht bewertet
    • Entfernung zum Skilift
      nicht bewertet
  • Service
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    5.3
    Sonnen

    • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
      6.0
      Sonnen
    • Fremdsprachenkenntnisse des Personals
      nicht bewertet
    • Rezeption, Check-In, Check-Out
      5.0
      Sonnen
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      5.0
      Sonnen
  • Gastronomie
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    6.0
    Sonnen

    • Vielfalt der Speisen & Getränke
      6.0
      Sonnen
    • Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
      6.0
      Sonnen
    • Atmosphäre & Einrichtung
      6.0
      Sonnen
    • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
      6.0
      Sonnen
  • Sport, Unterhaltung & Pool
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    5.0
    Sonnen

    • Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
      5.0
      Sonnen
    • Qualität des Strandes
      nicht bewertet
    • Zustand und Qualität des Pools
      nicht bewertet
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      nicht bewertet
  • Zimmer
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    4.8
    Sonnen

    • Sauberkeit & Wäschewechsel
      5.0
      Sonnen
    • Größe des Zimmers
      5.0
      Sonnen
    • Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
      4.0
      Sonnen
    • Größe des Badezimmers
      5.0
      Sonnen

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre konstruktive Bewertung. Gerne nehmen wir Ihre Anregungen auf. Größere Fernseher sind bestellt und werden noch im September erwartet -ebenso mehr Programme und digetale Empfangsqualität. Dass in Ihrem Zimmer nur ein Stuhl war, ist ein versehen. Normalerweise gehören dort ein Stuhl und ein Sessel hinein (hat vielleicht der Gast vor Ihnen auf ein anderes Zimmer verbracht um dort zu Dritt Fernzusehen?). Wir werden das überprüfen und in Ordnung bringen!

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Stadt Güstrow (geschlossen)

Was für ein Zimmer wurde bewertet? Doppelzimmer Standard mit Blick zum Innenhof
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? eher gut
Mit welchem Veranstalter wurde verreist? Keine Angaben

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