Hotel Side Sun

Wir kennen das Haus und vegleichen anhand der bisherigen Erfahrungswerte!

Grundsätzlich ist zu sagen, dass es ein 4 Sterne Haus mit sehr hohem Niveau ist. Allerdings muss es sich auch an selbts geschaffenen Standarts messen lassen. Da diese dem bisherigen Vergleich im Bereich der Rezi nicht mehr Stand hält, bewerten wir es als negativ!

In Gesprächen mit etlilchen Stammgästen wurde unser Eindruck gefestigt, dass es nach gelassen hat. Als Gast mit kleinen Kindern die Mittags im Zimmer schlafen, möchte ich an der Rezi nicht hören, dass es "grundsätzlich keine zweite Zimmerkarte gibt". Getrennte Wege vom z. B. Strand sind so nur mit dem Risiko möglich, dass unser jüngster durch das Klopgen wach wird. Nach Rückspräche mit dem Hoteldirektor Serkan ging es dann doch. Warum nur so?!?

Da wir früh am Morgen abreisen mussten, haben wir am Abend zuvor unser Check-out vorgenommen und unsere vielen Extras wie 48 frische Säfte, mehrmalige Reinigungen unserer Wäsche und den Wein von der Karte beim a-la-carte Restaurant bezahlt. Beim verlassen der Anlage am Morgen wurden wir daran gehindert, da uns zur Last gelegt wurde, dass wir den Safeschlüssel nicht ab gegeben hätten, da er nicht an seinem Platz hing (ist gleich hinter der Rezi am Pfosten in einem unverschlossen Schlüsselkasten). Uns wurden 25 Euro Schlüsselpfand "abgepresst", da wir sonst nicht aus der Anlage gekommen wären.

Wir sind aber auch so Gäste, die bis dahin fast 200 Euro nur an Trinkgelder in der Anlage galssen haben und 25 Euro nicht das Thema sind, allerdings ist es der Umgang mit Gästen. Daher unserer Meinung, dass der Award einigen Mitarbeitern zu Kopf gestiegen ist.