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Hotelbewertungen Hotel Siam @ Siam Design Hotel & Spa Hotel bewerten

Archivierte Bewertung für Hotel Siam @ Siam Design Hotel & Spa

Zentral gelegene Servicewüste

In Bangkok im Siam@Siam Hotel wollten wir im Roof Restaurant ins neue Jahr reinfeiern. Der Ausblick im 25. Stock, das Ambiente und die Möglichkeit zum Feiern war sensationell. Dominiert wurde dieser Jahreswechsel jedoch durch überfordertes und unprofessionelles Personal, mit einem ausgeprägten Fluchtreflex. Das Preis Leistungsverhältnis des Silvestermenüs war mangelhaft, der Tisch wurde sehr selten abgeräumt und die Schmutzschicht auf dem Tisch war einmalig. Das Dessert wurde 5 Minuten vor Jahreswechsel serviert, die Rechnung 10 Minuten nach 12 Uhr unaufgefordert vorgelegt und das Restaurant 1 Stunde nach Silvester geschlossen. Eine Servicewüste in der jeder Kunde zum Fremdkörper mutierte.....unvergesslich.
Hotel allgemein
5.0
Sonnen
Zustand des Hotels
5.0
Sonnen
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Sonnen
Familienfreundlichkeit
nicht bewertet
Behindertenfreundlichkeit
nicht bewertet

Lage & Umgebung
6.0
Sonnen
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Sonnen
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Sonnen
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonnen
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
nicht bewertet

Service
2.5
Sonnen
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Sonnen
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Sonnen
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Sonnen
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0
Sonnen

Gastronomie
2.5
Sonnen
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Sonnen
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Sonnen
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sonnen
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0
Sonnen

Sport, Pool & Unterhaltung
5.0
Sonnen
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
nicht bewertet
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Sonnen

Zimmer
4.5
Sonnen
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Sonnen
Größe des Zimmers
5.0
Sonnen
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Sonnen
Größe des Badezimmers
4.0
Sonnen

Hinweis zur Hotelbewertung: 6 Sonnen = sehr gut ... 1 Sonne = sehr schlecht
Bild des Benutzers zaensi
von Nancy2010-01-013.5833333333333
Alter 31-35


Registriert seit 10.05.09
Fragen an Nancy?
Gesamtbewertung
4.3 von 6
Weiterempfehlung
Preis/Leistungsverhältnis
eher schlecht
Bewertetes Zimmer:
Doppelzimmer
Zimmerkategorie:
Standard
Mit Ausblick:
zur Stadt
Hotelsterne waren berechtigt:
Nein, schlechter
Entsprach Reisekatalog:
Ja
Aus:
Deutschland
Reisezeit:
im Januar 10
Verreist als:
Paar
Kinder:
keine
Dauer:
3-5 Tage
Reiseart:
Sonstiger Aufenthalt
Reiseveranstalter:
Meiers Weltreisen
Aufrufe:
949
Hilfreich:
7 von 12 Lesern (58%)

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Gäste loben: Nähe zum Strand, Größe der Zimmer, gute Fremdsprachenkenntnisse, freundliches Personal, Größe des Badezimmers, guter Check-In/Check-Out
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5 Tage, ÜF
Eigene Anreise z.B.
1 Tag, ÜF
Gäste loben: Nähe zum Strand, Ausgehmöglichkeiten in der Nähe, freundliches Personal, gute Fremdsprachenkenntnisse, Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe, guter Check-In/Check-Out
Cape Panwa, Phuket
Pauschal z.B.
5 Tage, ÜF
Eigene Anreise z.B.
1 Tag, ÜF
Gäste loben: gute Zimmerausstattung, Größe der Zimmer, Nähe zum Strand, Größe des Badezimmers, guter Check-In/Check-Out, schönes Restaurant
Nang Thong Beach, Khao Lak / Phang Nga
Pauschal z.B.
8 Tage, ÜF
Eigene Anreise z.B.
1 Tag, ÜF
Gäste loben: Nähe zum Strand, Größe der Zimmer, freundliches Personal, gute Fremdsprachenkenntnisse, Ausgehmöglichkeiten in der Nähe, Größe des Badezimmers
Bangkok, Bangkok
Pauschal z.B.
4 Tage, ÜF
Eigene Anreise z.B.
1 Tag, ÜB
Gäste loben: Zustand des Hotels, allgemeine Sauberkeit, gute Lage für Ausflüge, gute Fremdsprachenkenntnisse, freundliches Personal, Sauberkeit im Zimmer
Pakweep Beach, Khao Lak / Phang Nga
Pauschal z.B.
5 Tage, ÜF
Eigene Anreise z.B.
1 Tag, ÜF
Gäste loben: Nähe zum Strand, Größe der Zimmer, Größe des Badezimmers, gute Zimmerausstattung, freundliches Personal, gute Fremdsprachenkenntnisse
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