Hotel Sharm Plaza

Entfernung zum Strand je nach Lage des Zimmers zwischen 100m und 800m.
Zwar besteht das Angebot die Wege mit Caddy´s gefahren zu werden, diese müssen aber zuvor immer telefonisch angefordert werden und sind auch nur in geringer Zahl vorhanden.
Nächste Einkaufsmöglichkeit außerhalb des Hotels ist die Stadt Sharm el Sheik, welche ca. 5 km entfernt ist.
Das Hotel bietet 4 x täglich einen Shuttlebus nach Sharm el Sheik an. Die Fahrten am vormittag sind kostenfrei, dann haben allerdings die Läden und Restaurants in Sharm el Sheik überwiegend geschlossen. Die Fahrten am nachmittag und Abend sind kostenpflichtig (7,50 € für zwei Personen).
In direkter Umgebung des Hotels gibt es Nichts, Sand und Nichts.
Das Angebot an Ausflugsmöglichkeiten ist vorhanden, jedoch unseres Erachtens sehr teuer. (z.B. Fahrt zum Schnorcheln 35,00 € pro Person)

In dem gesamten Hotelkomplex dürfen keine einheimischen Frauen arbeiten!!! Von daher fast ausschließlich männliches Personal.
Sehr, sehr schlechter Service. Von den ca 100 Beschäftigten im Servicebereich konnten wir innerhalb der 3 Wochen lediglich 3 ausmachen, die auch tatsächlich ihre Arbeit erledigten. Bei allen Anderen hatte man das Gefühl man müsse als Bittsteller auftreten um überhaupt was zu bekommen.
Insgesamt sehr unfreundlich.
Trotz vielfacher Beschwerden wurden keine tatsächliche Abhilfe geleistet. Man hatte auf alle Beschwerden immer irgendwelche Ausreden parat (z.B. bei dem Hinweis auf die sehr stark verschmutzten Pools wurde gesagt, dass dies kein Schmutz sei, sondern dass es sich um Ablagerungen des gefilterten Meerwassers handelt.)
Die Gästebetreuung führt regelmäßig Kundenbefragungen durch, allerdings ganz gezielt bei Neuankömmlingen.

Bei den Speisen und Getränken keinerlei Qualität. Es gab 3 Wochen immer das selbe.
Die Sauberkeit und Hygiene in den Hauptrestaurants lässt sehr zu wünschen übrig. Stoff Tischsets auf denen man die Essensreste der Vorgänger feststellen konnte und die zum Teil wegen starker Verschmutzung schon auf den Tischen klebten. Aufgrund der vielen Beschwerden wurden diese in der 3. Woche durch Papiersets ausgetaucht. (wie in der Bahnhofskneipe). Bestecke und Gechirr waren häufig verschmutzt und wie vieles andere auch nicht in ausreichender Anzahl vorhanden.
Zu erwähnen ist hier auch, dass die Platzzahl in den gesamten Restaurants bei Weitem nicht ausreichte. Bei ca. 1000 vorhandenen Gästen können lediglich für 600 Gäste Sitzplätze vorgehalten werden. Dadurch entstehen Warteschlangen um ins Restaurant zu kommen.
Endlich dort angekommen mussten wir teilweise Wartezeiten von 30 Minuten in Kauf nehmen bis uns das erste Getränk serviert wurden. Diese waren oft abgestanden und durch das lange Hin- und Hertragen auf Zimmertemperatur.
Keine Strukturen wie ein Restaurant zu führen ist! Das Chaos hoch 5! Darüber hinaus gab es in der Anlage 2 Bars, die über insgesamt ca. 200 Sitzplätze verfügen. Getränke im Glas dürfen nur an sitzende Gäste ausgegeben werden. Wer kein Sitzplatz erhält und dennoch etwas trinken möchte muss mit einem Pappbecher Vorlieb nehmen. Die Mitnahme von Getränken ins Zimmer ist nicht erlaubt. Schlimmer geht nicht!

Keine Animation trotz vorhandener Animateure. Disco vorhanden, wurde von uns nicht genutzt.
Fitnessstudio ebenfalls vorhanden. Ausstattung eher schlecht. Veralterte Geräte und teilweise defekt.
Strand in terassenförmig angelegt. Zugang zum Meer nur über freischwimmendes Badeplateau möglich. Für ältere oder beeinträchtigte Menschen nur schwer zugänglich. Viele Treppen.
Liegestühle und Auflagen sehr alt und viele baufällig. Auflagen zum großen Teil zerissen, so dass der verdreckte Schaumstoff schon hervorquillt.

Wir hatten das Glück und hatten ein Zimmer in Meernähe mit Terasse, welches Dank eines ordentlichen "Zimmerjungen" auch immer sauber war. Minibar zwar vorhanden, außer Dreck und Schimmel jedoch leer und Kühlung funktionierte nicht. TV ebenfalls vorhanden, 3 deutsche Sender, jedoch schlechter Empfang.

Am besten dort nie hinfahren