Hotelbewertung Hotel Sharm Plaza

von Birgit2010-12-011.41666666667
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Registriert seit 09.03.08
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Die Bewertung wurde 406 mal gelesen.

Aus: Österreich
Alter: 41-45
Reisezeit: im Dezember 10
Verreist als: Familie
Kinder: 1
Dauer: 1-3 Tage
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 1.7

Kein 4 Sterne Hotel!

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Haben bei der Ankunft (2 Uhr morgens) bis 5.30 Uhr auf das Kinderbett gewartet, welches dann keine passende Matratze - war viel zu groß und bog sich links und rechts ca. 50 cm nach oben - oder Zudecke hatte. Fußboden total schmutzig, Bad und WC schlecht oder gar nicht geputzt. Receptionspersonal überfordert, Restaurants überfüllt. Tische im Cafe nicht abgeräumt. Haben nach einem Tag das Hotel gewechselt.

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

1.0
Sonnen
- Zustand des Hotels
  1.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  1.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  1.0
  Sonnen
- Behindertenfreundlichkeit
  nicht bewertet
Lage und Umgebung

nicht bewertet
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  nicht bewertet
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  nicht bewertet
- Restaurants & Bars in der Nähe
  nicht bewertet
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  nicht bewertet
- Entfernung zum Strand
  nicht bewertet
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

2.0
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  1.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  4.0
  Sonnen
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  2.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  1.0
  Sonnen
Gastronomie

1.5
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  nicht bewertet
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  nicht bewertet
- Atmosphäre & Einrichtung
  2.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  1.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

nicht bewertet
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  nicht bewertet
- Qualität des Strandes
  nicht bewertet
- Zustand und Qualität des Pools
  nicht bewertet
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

2.3
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  1.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  4.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  2.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  2.0
  Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Sharm Plaza

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Doppelzimmer Superior mit Blick zum Garten
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	sehr schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Keine Angaben